常州市城市管理监督指挥中心“12319”平台工作简报

在4月15日下午召开的一季度数字化城管点评会上,朱晓敏副市长提出,09年我市面临大建设大发展的机遇,数字化城管也面临前所未有的挑战,今年要着力抓完善、抓重点、抓整改、抓督查,力争在2009年把数字化城市长效综合管理工作再上一个新的台阶。在点评会上,市政府赵忠齐秘书长就现阶段工作提出了三个“更”,一是领导...

云端搭桥解民忧 数字织网暖人心 郑州市城管局助力“智慧城市”建设

郑州市城管局数字化城市运行中心依托数字城管平台处置终端体系化、案件办理标准化、流转过程全透明、问题发现多渠道的优势特点,通过12319城管服务热线、数字城管信息采集员、城管随手拍、媒体转办等渠道获取线索,持续对占道经营、噪音扰民等11大类238小类城市管理事、部件跟踪处置,构建起“采集、立案、派遣、处置、反馈、结...

商丘:“数字城管”让城市管理更智慧

商丘市数字城管中心始终坚持问题导向,紧盯人民群众反映强烈的急难愁盼问题,充分发挥系统平台作用,积极拓展问题受理渠道,承办12345政务服务便民热线工单、12319城管服务热线投诉案件,积极办理领导批示件和督办件、110及有关部门转办件,全面反馈处置结果,快速解决市民诉求。目前,市数字城管中心每天受理群众反映的城市管理问题约...

二七区发挥数字城管手段 凝聚城市精细化管理合力

今年以来,市民通过随手拍反映的问题,经数字城管平台受理并按权属分别下派相关责任单位予以处置。据不完全统计,市民通过“城管随手拍”曝光机动车乱停放、乱堆物堆料、非法小广告、占道经营、架空线缆脱落等现象和问题万余件,共开展“12319热线”、“城管随手拍”宣传活动140余场次,发放宣传彩页10万余张,制作活动展板40...

马鞍山市城管局发布通告!

(一)拨打数字城管热线12319、市长热线12345进行线索转办;(二)通过微信公众号“马鞍山城管”的“随手拍”功能提交线索。任何公民、法人或社会组织,均有权对民生领域涉嫌违法违规行为进行投诉举报,投诉人可实名或匿名。对收集到违法违规线索,城市管理部门将组织工作人员到现场核查处置。欢迎广大市民提供线索!

南海桂城数字城管中心:遇到路灯故障请打12319

近日夜间,桂城数字城管中心接市民投诉称,桂城街道平洲平北六村大道一巷1号墙上有路灯发生故障不亮,造成周边居民通行不便,希望有关部门能尽快处理(www.e993.com)2024年11月7日。接报后,桂城数字城管中心坐席员迅速查看市民提供的信息以及现场图片,查询确认故障路灯的具体位置,随即通知桂城市政管理处路灯部工作人员到场处理。经路灯部工作人员处理后,故...

6月份12319群众热线和数字城管平台共处理案件302条

截止到6月25日,呼和浩特市城乡建设委员会12319群众热线平台共收到案件87条,转派市政局81条,其中,路灯问题20条,道路破损、塌陷等路面问题41条,均已处理完成,回退20条;转派质监站案件数5条,处理完成3条,回退2条;转派公用局1条,处理完成。数字城管平台共收到案件215条,转派市政局214条,其中处理完成案件45条,回...

12319数字城管热线:●低保户暖气费有优惠,住房面积在60平方米以内...

记者:就魏先生反映的情况,记者联系到12319数字城管热线,得知低保户缴纳暖气费是有优惠政策的。根据太原市民政局和太原市物价局联合发文的并民发(2013)第131号文件,低保户住房面积在60平方米以内的,按照热费总价的15%收取,超出60平方米的那部分,按照现行供热价格来收取。

数字化城管系统与12319热线明年1月1日正式并网运行

本报12月22日讯(记者胡丽娜)在经过近一个月的试运行后,12月19日,“太原市数字城管系统软件升级”通过专家组的验收,将于2015年1月1日正式投入使用。届时,太原市数字化城管系统与12319热线系统将实现一体化运行。太原市数字城管系统与12319热线系统均为太原市数字化城乡管理指挥中心管理,原来两系统相互独立,各自运...

数字化城管服务热线开通 城管投诉请拨12319

本报讯(记者/华克涧通讯员/廖齐梅)如果你有什么城管方面的问题,只要拨打12319,就会有人负责并予以答复。日前,深圳数字化城市管理12319热线已开通。12319是面向全国建设事业公益服务的专用投诉电话号码,即建设事业特殊服务热线。深圳市“12319”城管服务热线由市城市管理局具体负责实施受理。