因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的...
12306上新“同车接续”功能!车票改签也更方便了→
为了给旅客出行提供更多选择,铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。选择同车接续方案的旅客,中途不用换车,同车更换席位即...
在12306办理退票后如何获取报销凭证?
三、前往车站退票窗口:携带上述材料,前往就近的车站退票窗口。在窗口向工作人员说明需要索取退票报销凭证。四、核对并领取凭证:工作人员会核对旅客的身份信息和退票记录。确认无误后,旅客可以领取到退票报销凭。注意事项报销凭证是旅客退票后的重要财务凭证,请务必妥善保管。报销凭证的票面通常会注有“仅供报...
12306多久退票不扣钱?火速收藏!这样做,12306退票不花一分钱!
根据12306的规定,退票时间在发车前8天及以上的,不收取退票手续费。但是,对于改签后的车票乘车日期在春运期间(2024年1月26日—3月5日)的,退票时按票面价格20%收取退票费。需要注意的是,退票手续费的收取标准可能会根据购票时间、车次、座位类型等因素有所不同。因此,在退票前最好查询12306官方网站或咨询客服人员,...
铁路12306退票为什么扣钱
在12306上购票后,如果您需要退票,系统会根据您所购买的票种类型和退票时间等因素来计算退票费用。以下是一些可能的原因导致您的退款中扣除部分金额:1.您购买的是特殊类型的火车票,如卧铺、动车一等座等,这些车票的退票费用通常高于普通座位票。2.您在发车前不足一定时间(通常是2小时)申请退票,这种情况下可...
铁路12306退票钱退到哪里
火车票退款会按照购票时所使用的支付方式进行退还(www.e993.com)2024年10月19日。如果是信用卡或者借记卡支付的,退款金额将原路返回至您的卡上;如果使用支付宝、微信支付等第三方支付平台购买的,退款金额将退回至原支付账户。一般来说,退款到账的时间在15个工作日内,具体时间可能会因银行处理时间而有所不同。
火车票改签要收手续费?12306:为防范黄牛及退票漏洞
记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们挽回损失...
12306的这个新功能,到底怎么用?
05车票如何办理退改签?定点巴士票暂不支持车票改签,如行程变更,建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内(详见订单页面退改规则)在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单,不支持退票;发车后不支持退票。如遇出行高峰期...
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...
来源:12306官网截图在12306公众号的改签规则里,也详细写了改签费如何按照梯次标准核收,并补充增加了关于金额非整数情况下如何计算费用的几种情形。来源:12306公众号截图对此,有网友称这是好事,“以前不能往后改签,只能改签当天的,现在可以了”“之前退了重新买扣的钱更多,现在直接往后改扣的钱还少一些。”...
12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费
12306候补——另一种存钱方式4月19日,话题“12306存钱”冲上热搜第一,对于不解12306怎么会和存钱扯上关系的网友,有人解释:“指的是候补订单,钱存里面了,还不一定有票。候补多个班次的,全都候补成功的话,还得扣退票费。”为了提高购票成功的概率,不少网友都提交了多笔候补订单。由于候补车票订单需要预付款...