12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票

18日,《潇湘晨报》记者实测,在某购票平台输入“网传的易建联身份证号码”后,可以顺利购票。12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方的身份证号和姓名就可以,如果多人帮同一人购买同天同车次的票会触发卡控机制,无法重复购买。...

铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App

1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服人员提示说明乘车信息、遗失物品信息等,列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。

铁路12306:候补订单兑现率在70%以上 增加车次、日期可提升成功率

铁路12306客服答疑候补订单兑现率较高,一般在70%以上。热门方向或车次,以及其他旅客改签或退票的情况,会影响兑现率。建议立即加入候补,并在系统中多提交候补订单,以提高成功率。提高候补成功率的建议铁路部门建议旅客通过以下方式提高候补成功率:提交多种日期、车次、席别的候补订单。延长候补兑现时间。热门出...

铁路12306系统上线“车内换座”功能

铁路12306系统上线“车内换座”功能发布时间:2024-09-3017:08:04乘坐同一车次时,分段购票,可以直接在车上更换座位铁路12306系统近日上线“车内换座”功能,即乘坐同一车次时,分段购票,中途乘客不用下车,直接可以在车内更换座位。车内换座方案和以往的中转换乘有何不同?铁路12306客服表示,车内换座功能是近期...

铁路12306新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵

铁路12306新增车内换座功能，客服称属于“中转票”、比直达票贵IT之家9月23日消息，据中新经纬，近期正值国庆假期往返火车票购买高峰期，有网友反馈称抢不到很多热门线路的直达火车票，而在购买中转车票的过程中，发现铁路12306平台部分线路推出了“车内换座”功能。12306平台客服今天表示，该功能是近期...

铁路12306客服在哪里

"中国铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,提供车票预订、改签、退票、支付、订单查询等服务(www.e993.com)2024年11月24日。如果您在使用过程中遇到问题或需要帮助,可以拨打客服电话:12306。标签:铁路12306客服在哪里猜你想看大熊猫6个特点作者:车手165957发布时间:2024-10-0908:11:21熊猫的特点有哪些及性格...

云南镇雄高铁站内被指无法便捷换乘,12306客服:将提交建议

中国铁路12306客户服务中心工作人员向澎湃新闻表示,镇雄站目前尚未实现便捷换乘,乘客需出站后重新进站,旅客反映的增设快捷换乘通道属于“便民措施”,客服可以帮忙向当地提交建议。“并非旅客打电话过来,就可以马上处理便捷换乘通道,还需根据车站设施设备及实际情况而定,至于以后车站是否有改进就只能随时关注。”...

“抢票即候补,在12306存钱了”!客服回应“短票难抢”

据悉,4月17日,“五一”小长假首日(5月1日)火车票已发售。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,4月21日将开售5月5日假期最后一天火车票。“抢不到票、候补不到也没有其他办法。”上述客服进一步表示,候补车票的来源是旅客的退票改签或在规定时间内未支付后所产生的剩余票额,如有票额会首先满足候补购票需...

男子为充电高铁霸占座位,还指责对方“一根筋”!12306客服回应

12306客服回应来源:经视直播近日,一女子发布视频称,7月28日,在苏州开往南京的G7068高铁上,一名男子霸占了她的座位,女子让其离开,男子说自己在充电,拒绝离开,还指责女子“你为什么一根筋”。图/网络截图视频显示,一男子坐在靠近过道的座位上一边刷手机一边充电,让一旁站着的女子“给个方便”。女子在视频中...

12306铁路服务升级:“车内换座”功能上线

12306客服表示,选择同车接续方案的旅客中途不用换车,只需在同一趟列车上更换席位即可,各段车段票价遵循递远递减原则,车票总票款为二段车票票价之和。12306客服解释说,“比如说这个座位,A到B的区间这个座位是空的。B到C另外一个座位是空的。但是是在同一趟列车上,等于就是一趟列车换个座位。”...