客服回应苹果海外放宽退货期限:大陆地区尚未接到有关通知
记者求证苹果客服获悉,目前中国大陆地区尚未接到有关通知,暂不支持该项政策,目前在苹果官方渠道购买的所有产品仍维持标准的14天退货政策。对于在线购买的商品,包括到店取货的商品,可在14天内前往官网发起退货;对于在AppleStore零售店购买的商品,可在购买之日起14天内将产品退货至零售店。
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记者求证苹果客服获悉,目前中国大陆地区尚未接到有关通知,暂不支持该项政策,目前在苹果官方渠道购买的所有产品仍维持标准的14天退货政策。对于在线购买的商品,包括到店取货的商品,可在14天内前往官网发起退货;对于在AppleStore零售店购买的商品,可在购买之日起14天内将产品退货至零售店。(新浪科技)...
让自己企业的品牌产品在大众眼中,不断提高展现效率,促成销售
-利用电子邮件营销、短信营销等方式与客户保持联系,定期向客户发送产品信息、促销活动等,提高客户的忠诚度和复购率。2.提供优质的客户服务-及时回应客户的咨询和投诉,解决客户的问题。提供优质的售后服务,如产品维修、退换货等,让客户感到满意。-建立客户反馈机制,收集客户的意见和建议,不断改进产品和服务。...
发货慢、退货难……1688服务体验遭吐槽,客服追到小红书进行售后
1688客服主动在网友的吐槽笔记下跟帖,进行售后处理。(图片截自小红书)主动解决问题的态度正是1688服务转变的最好呈现。从去年开始,1688围绕消费者体验追求极致服务。去年12月,1688在“7天无理由退货”和发货、到货时效上进一步升级,推出退货包运费及“3日签收”服务。今年3月,1688全面推进一件包邮和退货免运费等服务。
曝证券公司大裁员、全面降薪,还让员工办个人贷,最新回应;中国人...
苹果官网显示,目前苹果的退货政策是“对于符合退货条件的商品,请在商品交付之日起14个自然日内申请退货。”此前,VisionPro在美国市场的表现也并不出色,彭博社称其销量尚未达到10万台,远低于预期。业内分析认为,这款产品的高昂售价是影响消费者购买的主要原因之一。此外,知名苹果分析师郭明錤也指出,VisionPro目前...
直播抽奖乱象频发,有人抽中金条到手是道具
“有种被耍的感觉(www.e993.com)2024年11月11日。旅游一般要预留时间,客服提前6天才说要过期了。”该网友说,“他们还告诉我,另一个中奖人也放弃了。”奖品实物质量堪忧和直播间承诺不符奖品兑现难如登天,收到奖品的也并不一定是“幸运儿”。“恭喜抽中福袋!正品苹果平板iPad9.7英寸带充电器!”晚上12点,江苏的秦女士看到自己中奖后整个...
iPhone 12辐射超标?苹果客服明确告知:退换货不支持了
苹果客服明确告知:退换货不支持了据彭博社报道,苹果公司最近向其售后客服和技术支持团队发出指示,不要主动提供与iPhone12手机辐射超标的咨询信息。这些团队将统一回复用户的问题,表明如果在购买后两周内进行退货退款是不支持的,并告知所有苹果产品都经过了严格测试确保安全并获得了多个国际组织的安全认证。法国的辐射...
淘宝商家不同意退货申请怎么办 淘宝客服投诉在哪儿投诉
1、在淘宝的官网进行反馈。在搜索引擎上搜索淘宝官方平台,点击并打开,进入到首页,点击界面右上角的联系客服-消费者客服并输入账号完成登录,跳转到客服小蜜聊天界面,在对话框中输入在线客服,与人工客服成功对接后,在对话框中向客服描述所要投诉的问题就可以等待处理结果了。
“独家提供”充电器被爆质量问题,苹果客服承认已从官网下架
在某社交平台上,记者注意到有网友发帖,表示“mophie的旅行MagSafe三合一翻车了,可以退钱”。记者就此事咨询苹果客服,苹果客服表示,只要能出示通过Apple的渠道购买的收据、发票,都可以原价办理退货。不止第三方,苹果官方充电器也被诟病长期以来,苹果的充电装置一直饱受争议。除了上述的第三方充电器外,苹果自己推出的充电...
毒app客服窗口在哪个位置 毒app在线人工客服怎么找从哪进
毒app退换货流程是需要找客服解决的,但很多网友表示根本找不到客服窗口在哪里,如果你想要在线联系人工客服,却不知道如何联系的话,可以看看本站提供的毒app在线人工客服怎么找从哪进,希望能够帮助到大家。毒app客服窗口在哪个位置1、首先,在我的订单里找到购买选项,如图:...