中通快递遭用户投诉:服务延误与虚假发货问题频发
另一起投诉则涉及中通快递的虚假发货问题。用户于8月2日通过平台下单发货,中通快运在揽件后,却迟迟未将货物从站点发出。涉及的三个物流单号分别对应不同数量的货物,总货值高达4700元以上。用户多次联系站点负责人,但始终无人处理或跟进反馈,导致货物延迟发货,进而引发平台处来源:投资快报...
一女子遇到“天降的馅饼”!没下单却莫名其妙收到数十个包裹……
“您的中国邮政快件已到金凯公寓警务(站)对面中通快递,请凭提货码5-13***来取,有问题电话180860***。”胡女士告诉极目新闻记者,自己是从2021年10月12日开始收到这样的短信提示,让她到宿舍对面的中通快递收取包裹的。但让她万万没想到的是,在中通快递站点看到自己即将领取的包裹时,她傻眼了:“上十个用...
我的“刘若英”死在了中通 双11快递爆仓急冒烟也没用
电脑旁的工作人员表示无能为力,因为他们与我一样,通过单号也只能查询到快件已经抵达M分部,但根本无法确定它在哪儿,而这里的货物根本没有分类,欲找寻,且不说没有帮手,简直是大海捞针。后脚又来了一位取快递的女士,她的快件内也是装着今晚苏醒演唱会的门票,又急又气,却毫无办法。中通工作人员回复,爆仓了,快递...
快递员工揭黑幕:老板私吞贵重货物赔运费了事
次日下午1时许,他接到卖家电话,该公司快递员拿来包裹当场拆封时,发现里面仅剩下一副耳机,寄件单上的新手机不翼而飞。见此情况,卖家遂拒绝签收。李先生立即联系圆通佛山公司进行查询,该公司客服查询单号后证实说,“当时在佛山称重时包裹是0.36公斤,到该公司广州分拨中心也是0.36公斤,到深圳公司那边后重量变了”。至...
315权益观察|韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休
有消费者投诉,“韵达快递丢件不处理、快递延迟不解决、快递已到却不配送”等情况。中通快递股份有限公司(以下简称:中通快递,02057.HK)、顺丰控股股份有限公司(以下简称:顺丰快递,002352.SZ)在黑猫投诉上同样拥有过万投诉量。针对中通快递的投诉多聚集在,“快递滞留、不实际揽收、快递丢件随意入库”等情况。顺丰...
网上没下单,却莫名其妙收到数十个包裹,武汉一女子遇到“天降的...
由于寄件人一直无人接听,10月19日,记者以胡女士朋友的身份拨打快递公司全国服务热线,施图联系到王某(www.e993.com)2024年10月20日。热线工作人员查询其中一件寄件单号后,告知记者,此单是从山东滨州博兴县寄递事业部某营业部收寄的,并将营业部电话告诉了记者。记者随后致电该营业部,一位工作人员表示可以帮忙联系到寄件人王某:“我们和他(王某)认识...
下单不再愁 免疫网络助中通物流网络升级
位于北京市昌平区的中通物流公司和其它物流公司一样,承担着昌平地区的航空快件、同城快递、速递等物流业务。由于每天的业务量很大,需要不断的向物流中心总部和全国各地的分部发送大量的快递单号,表单信息等重要信息,网络的作用也就日益重要。然而最近一段时间,让中通物流头疼是网络问题不断。之前用的两条1M的网通ADSL...
揭开顺丰控股富豪赶超神话之谜
顺丰除了这些规模较大的网点外,还会在一些社区的便利店设立一些收货宝合作点,方便周边有寄件需求的人可以自行到这些收件点寄送快件。《每日经济新闻》记者通过顺丰速递的微信公众号查询到上海市松江区人民北路富鑫便利店、松江区荣乐中路372号中国体育彩票店有两个合作点。