12306回应高铁买靠窗座位没有窗:列车布局不同 不能保证都有窗户

对此，12306向媒体回应称，高铁每趟车的外形，它的列车组织并不相同，所以买到A或者是F靠窗座位，上车之后位置靠窗但并不一定有窗。“靠窗就是指有窗户的这一边，并不能保证都有窗户，如果乘客想选靠窗座位，建议向车上乘务员反映，在条件允许的情况，看能否更换座位。”12306客服还进一步解释道，高铁座位没有数字方...

什么!动车上一百多人有票无座,因座位被二次销售,12306回应

当然有可能是下一站的乘客抢到了票，不过每次高铁上总会有多余的座位，但在12136平台上就是无法购买到票。这次事件暴露了铁路部门在信息交流和协作上存在的一些缺陷，座位的二次销售以及信息传递错误，给上百名乘客造成了严重的不便。这表明在复杂的运营管理过程中，准确的信息沟通和高效的协调机制是多么关键。期望铁路...

据极目新闻报道,近期有旅客带孩子乘火车时没买到座位票,去餐车却...

据极目新闻报道,近期有旅客带孩子乘火车时没买到座位票,去餐车却被告知不消费不能坐,还要求两个人就要买两份餐,无奈她只好带着孩子站了一路。极目新闻记者以旅客身份,向12306客服热线咨询。接线员表示,目前大部分高铁动车都没有餐车,只有餐吧,餐吧里没有座位。普速列车拥有独立的餐车车厢,有餐桌餐椅,但餐车...

12306回应网友建议能筛选倒坐座位!

12306回应网友建议能筛选倒坐座位近日,有网友发文吐槽乘坐动车时遇到列车座位方向和运行方向不一致,5、6个小时长时间“倒着坐”的情况,体验不佳,建议新增筛选选项。对此,12306客服表示,列车的座位方向和运行方向是否是一致目前无法保证,也无法提前查询,只能以列车实际情况为准,看当天拉出来的车型。对于是否可能出现长...

铁路12306系统上线“车内换座”功能

铁路12306系统近日上线“车内换座”功能,即乘坐同一车次时,分段购票,中途乘客不用下车,直接可以在车内更换座位。车内换座方案和以往的中转换乘有何不同?铁路12306客服表示,车内换座功能是近期上线的,为没抢到直达车票的用户提供的功能。车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,购买车内换座票,就相当于买了两段...

12306购票攻略:动车高铁火车座位选座最新技巧

那么,要如何才能选到自己心仪的座位呢?已通过人证一致性核验的用户,或已激活的“铁路畅行”会员旅客,在通过铁路12306网站或手机铁路12306购买动车或高铁车票时,可以在提交购票信息的页面通过“选座服务”选择同一席别的座位您可以根据自己的喜好选择靠窗、过道或者中间的位置(www.e993.com)2024年11月26日。需要注意的是,若剩余席位无法满足选座需求,...

高铁买靠窗座位居然没窗?12306回应

12306客服回应据经视直播报道,12306客服表示,高铁每趟车的外形、列车组织并不相同,所以买到A或者是F靠窗座位,上车之后位置靠窗但并不一定有窗。客服进一步解释称,靠窗就是指有窗户的这一边,并不能保证都有窗户,如果乘客想选靠窗座位,建议向车上乘务员反映,在条件允许的情况,看能否更换座位。

买靠窗座位没有窗?12306回应:没办法一定选到靠窗座位

经视直播记者联系12306客服,客服表示,高铁每趟车的外形,列车组织并不相同,所以买到A或者是F靠窗座位,上车之后位置靠窗但并不一定有窗。客服进一步解释称,靠窗是指有窗户的这一边,并不能保证都有窗户,如果乘客想选靠窗座位,建议向车上乘务员反映,在条件允许的情况,看能否更换座位。

12306上线新功能 中转同车更换座位即可

12306上线新功能中转同车更换座位即可12306上线新功能中转同车更换座位即可为了给旅客出行提供更多选择,@中国铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能,选择同车接续方案的旅客,中途不用换车,只需同车更换席位。广州电视记者王善萤报道。#广州身边事#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0...

12306回应高铁买靠窗座位没有窗:“靠窗”指有窗户的这一边,靠窗...

没想到一上车却是这样,已向12306投诉。经视直播记者联系12306客服,客服表示,高铁每趟车的外形,列车组织并不相同,所以买到A或者是F靠窗座位,上车之后位置靠窗但并不一定有窗。客服进一步解释称,靠窗是指有窗户的这一边,并不能保证都有窗户,如果乘客想选靠窗座位,建议向车上乘务员反映,在条件允许的情况,看能否更换...