快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别在于:前者是无人自助设备,可24小时营业;后者有人工服务,但营业时间通常固定。按2023收入计,公司...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

尤其是在2020年，丰巢开始收取“滞纳金”，引起了网友的不满和热议。由于用户存放快递超过12小时需加收费用，丰巢与物业、西方消费者纷纷争论不休。在这种情况下，丰巢快速作出反应，调整了收费政策，扩大了免费保管时间。虽然表面上看收费依旧，但至少让消费者的权益得到了一定保障。快递柜市场的未来随着2024年新《快...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...

太离谱!广东广州一小区因取快递声影响婴儿睡眠致丰巢快递柜被封

近日，在广东广州天河区龙岗路的一个小区，一场别开生面的“战争”悄然打响。一方是五个月大的婴儿，另一方则是便民的丰巢快递柜。这个原本热闹非凡的小区，因为快递柜的突然被封，陷入了一片混乱。9月28日，居民们惊讶地发现，楼下那熟悉的丰巢快递柜被警戒线围了起来，不再使用。一问才知，原来是有住户...

你没按时在快递柜取的快递,让丰巢三年半赚8.08亿元滞留金

根据该模式,用户可以在18小时内免费使用快递柜,但超过此时间后每12小时将被收取0.5元费用,并且最高达到3元。此外,如果用户希望享受超时取件免费和额外优惠,还可以选择开通会员服务。据披露,在2021年至2023年及2024年前五个月期间,丰巢共计收取了约4.3亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.08亿个包裹的畅存费。若按最低...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

01丰巢快递柜冲击港股上市,招股书显示3年亏掉37亿,今年已实现扭亏为盈,快递滞留金收入至少8亿元(www.e993.com)2024年11月28日。02根据数据估计,快递末端配送服务仍是丰巢收入的最主要部分,今年前五个月已收取畅存费2.08亿个包裹。03由于快递员和收件人之间的默契,丰巢在实际操作中仍然占据主导地位,即使有新规和认知改变,也无法完全阻止其发展。

丰巢被要求整改、退款1元!上海学子拒付快递柜保管费得胜诉

2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件短信。但此时取件短信仅有取件码,并未说明超时会收费。艾震联系了快递员后确认了“丰巢”快递柜的位置。而后8月31日0时6分,艾震收到了丰巢发来的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超...

丰巢快递柜滞留金成摇钱树:三年半狂揽8亿,你贡献了多少?

ITBEAR9月11日消息,丰巢控股有限公司已正式向香港交易所递交了上市申请,揭开了其业务运营与财务状况的神秘面纱。据其招股说明书透露,至2021年5月末,丰巢已构建了一个由33.02万组智能柜组成的庞大网络。自2020年起,为了优化资源利用及提升服务质量,丰巢开始实施新的收费策略,向用户收取暂存费用,这一费用在市场上...

骨灰盒放丰巢快递柜,一年只要55块钱?丰巢客服:每个星期都会清理...

7月18日,一名叫“住在月亮上的柠檬精”发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,引发热议。该网友表示,“朋友的父亲去世后,没有钱买公墓,家里房子小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后,他听从了我的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜。丰巢快递柜可以购买会员年卡,买了年卡以后就没有滞留费了。一...

骨灰盒放快递柜一年55元?丰巢最新回应!发文博主已被禁言!

对上述博文,丰巢客服曾回应称,丰巢每个星期都会有快递员清理快递柜内的滞留件,“以避免这样的事情发生”。7月23日,丰巢相关工作人员回应澎湃新闻称:“这个是博主搬运的段子,并非事实。”该工作人员表示,丰巢对于保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品。另外,物品超过7天未取,将由快递员取件,并与用户重新联系确认...