携程机票怎么改签
**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三...
日本发布大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去...
携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。1月15日当天晚上11点,章女士收到携程的改签费退款,章女士询问携程客服,对方回复说:“专员向航司核实客人提交自愿申请的时候,航司客服便告知已按病改操作。”于是携程将改签费退回给了章女士。
央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手
而面对消费者的投诉,携程公司最终给出的回应是:付姓乘客1月7日从东京飞回北京的机票由供应商出票,由于供应商违规操作,私自以积分兑换机票,携程公司愿退一赔三弥补乘客。积分机票成行业“潜规则”,买卖里程积分乱象丛生1月16日,就在携程公司网络销售平台上的机票供应商违规销售“积分票”的风波还在网络上热议的...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...
民航局要整顿机票高价退改签,携程、飞猪的回应似乎都没说到点上
退票、改签怎么就这么贵?就在今年3月底,携程又一次因为天价退票费成为众矢之的(www.e993.com)2024年11月23日。深圳的王女士通过携程预订了价值48422元的突尼斯二人游,但因朋友无法成行,王女士在下单后20分钟后就致电携程希望能取消行程,却被客服以“机票已出票”由拒绝,如果要取消,两人的机票退票费高达18524元,但王女士从航空...
携程被爆航班取消后不安排改签 让顾客花7倍钱重买票
可以看到携程人员在9月3日表示:1.没有收到台风相关反馈。2.如果收到航空公司通知会主动联系。9月4日,因为台风状况恶劣,关西空港都封锁了。GZ同学在下午5点左右询问携程客服能不能改签。对方告诉GZ,只要航班正常,就不可以申请改签。
携程回应“有座却不给旅客改签”:日本航班复杂,已免费改签
北青网9月7日消息,近日,受台风“飞燕”影响,日本大阪关西机场关闭,影响不少赴日旅客行程。今日,微博“差评君”爆料,有网友在携程预订从大阪回国机票,携程在未联系航司的情况下拒绝旅客改签要求,并要旅客支付七倍于原票价的机票重新购票回国。今日,北青报记者从携程方面了解到,经协调,携程方面承担该旅客改签机票费用...
携程建最大规模互联网客服 机票预订服务再升级
为降低用户费力度,旅客通过携程预订国际机票,可同时选购接送机、贵宾休息室、机场停车、旅行保险、随身WIFI等出境游相关产品,一次下单,就能搞定旅行的方方面面。预订机票后,还可通过携程完成提前选座、在线值机、自助退改签等操作,并可以绑定自己的航空公司常旅客卡,实现里程自动积累。
携程网机票问题多 被吐槽说走就走不了
这时,刘先生在携程官网上查到自己想要改签的10时多的这一航班已经没有座位了,但9时多的航班还有座位。针对这一情况,携程网又给出了“这个航班不能改签,只能退票之后再重新买才行”的说法。亏!延误险赔偿泡汤赔上400元“手续费”刘先生对新快报记者表示,因为天气原因造成的航班取消是可以免费改签退票的,根...