联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?

对于app上无法修改第二行程，徐女士尝试联系“去哪儿”网的人工客服时，却遭遇了重重困难。“我连续拨打了多次客服热线，每次都是语音提示让我按这个键、那个键，但最终都无法成功转接到人工服务。”徐女士说，她反复多次打电话尝试，但结果仍是自动语音回复，问题得不到实质性解决。记者随后亲身体验了“去哪儿”网的...

北京12345热线去年办理市民诉求1080万件

2023年7月底，北京迎来一场百年不遇的特大暴雨，北京12345热线立即启动应急模式——全体话务员7×24小时在岗坚守，对房屋漏雨、道路积水、灾后安置等涉汛涉灾诉求接诉即办；针对紧急诉求同步启动提级处置，2小时响应、6小时办结、当天滚动回访。“北京12345”微信公众号同步上线防汛专栏，预设房屋漏雨、道路积水、停水停...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

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游客因火山爆发滞留机场无法退订酒店,去哪儿网最新回应

5月14日,上游新闻以“游客因印尼火山爆发滞留香港机场,无法退订酒店?去哪儿网客服:将核实处理”为题对成都游客王女士(化名)因自然灾害导致预订酒店不能正常入住却被收住宿费的遭遇进行了报道。她和朋友通过去哪儿网预订4月30日入住印尼哥打京那巴鲁梦想酒店,但当天印尼一处活火山突然爆发,航班延迟16个小时,5月1日...

因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底

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千万件民生诉求的真情回应

2023年7月底,北京迎来一场百年不遇的特大暴雨,北京12345热线立即启动应急模式——全体话务员7×24小时在岗坚守,对房屋漏雨、道路积水、灾后安置等涉汛涉灾诉求接诉即办;针对紧急诉求同步启动提级处置,2小时响应、6小时办结、当天滚动回访(www.e993.com)2024年11月28日。“北京12345”微信公众号同步上线防汛专栏,预设房屋漏雨、道路积水、停水停电等...

机票即门票!延期至6月30日!

客服热线:400-0898-330(服务时间:周一至周日08:30-23:00)02酒店住宿特惠*酒店满减优惠具体以产品页面显示为准03景区门票特惠*门票满减优惠具体以产品页面显示为准04免税购物消费券*具体优惠权益请以实际领取免税消费券的活动页面显示为准...

上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...

他将这一情况反映给去哪儿平台客服,希望能够免费更换机票,可客服称胡先生此后查看的价格只是显示价,并非最后的成交价,且价格由航司制定,跟平台没有关系;他转而找东航求助,东航客服又称价格系平台显示,无法处理。就这样,两边相互推诿中,胡先生错过了24小时重新购票的节点,多出来的价款也找不到退款渠道。

去哪儿机票退票客服热线电话是多少

凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovindasamy...

去哪儿旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

去哪儿旅行全国客服服务退票改签热线:0915-67518702023年03月28日13:35新浪网作者欠吻元霜举报缩小字体放大字体收藏微博微信分享VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品...