作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人...
筑牢屏障 守护安全 中国移动江苏公司为清朗网络强势护航
针对父母希望远程管理孩子上网时间和内容的诉求,江苏移动发挥网络优势,集成流量安全监测处置系统、短信系统、BOSS计费平台等内外部系统的技术能力,建成“手机安全卫士服务平台”。平台具备上网管控、安全提醒、位置服务、上网分析、上网防护、安全报告六大功能,可帮助家长阻断孩子手机访问不良信息,实时了解孩子上网、运动轨迹等,...
中国移动查流量怎么查
一、短信查询法短信查询是中国移动用户查询流量的最便捷方式之一。用户只需在手机短信编辑框中输入特定指令,发送至10086即可。具体来说,发送“CXLL”或“6666”到10086,即可查询当月剩余流量。此外,如果您想查询特定业务流量剩余量,可以发送“CX[业务代码]”到10086,例如查询“超级畅听”业务流量剩余量,可以发送“CXC...
中国移动回应套餐争议:升级太简单,降级复杂,需要专业的人操作
因此希望调整套餐费用,但人工客服告知无法操作,需等待专业客服回电处理。在接下来的短信操作中,由于老人操作不熟练,将原本的79元套餐改为了99元。刘先生感到困惑,资费的调整费用很高,而升级套餐却只需发送一条短信即可成功办理。媒体就此问题进行了中国移动采访,中国移动工作人员在接受采访时表达了:调整套餐费用...
以用户需求为准则 这次中国移动值得一个赞!
中国移动针对客户办理套餐全流程也制定了严格的服务规范,通过订购二次确认、流量提醒和账单信息等一系列方法对客户信息消费全流程展开提醒,有效保障客户在使用业务过程中的知情权与选择权,实现资费透明化。如此,用户便能清晰的知道自己的套餐支出费用,对套餐选择也更为安心、省心和开心。
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
近日,来自辽宁的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自2023年7月29日起,中国移动在未经他本人同意的情况下,擅自给他开通了“随心看会员”流量套餐,导致他每月多缴25.9元的话费(www.e993.com)2024年9月23日。他多次联系移动公司,要求道歉、取消套餐,并且三倍赔偿被扣的费用,但未协商一致。
20元20G流量,中国移动学霸套餐开通方法
这两个属于中国移动的学霸套餐,开通20元20G流量,要发送短信“XYB20”到10086,开通成功后,这个套餐可以用4年。10元20G流量,要发送短信“XYB10”到10086,开通成功后,这个套餐可以用1年。大家再配合“8元套餐”,就可以得到一张28元包20G流量和100分钟通话,且带来电显示的电话卡。
中国移动无忧行APP怎么样 境外上网流量套餐值得买吗
口说无凭,今天就详细的给大家介绍下无忧行的常用功能以及境外上网流量包套餐。简单来说,无忧行提供低价境外流量购买、可打100分钟免费电话、可免费接收来电和短信,还有查汇率、翻译、订酒店机票门票等功能,出国旅游吃喝住行玩购功能一应俱全。最重要的是不用更换手机号码就能上网和打电话,流量还优惠,彻底告别出国就“...
中国移动每月资费20元新套餐无限流量,是因携号转网挽留用户吗?
这个套餐的全名是任我用流量叠加包,说白了这就是在原来的套餐上,如果你使用完了,那么可以在原来基础上的套餐在叠加一些套餐的,也就是很早以前的叠加包了,但是移动不愧是移动,这个叠加包的办理还是有要求的,比如说你要办理一个20元20G的任我用流量包,那么移动的要求是你必须在基础套餐的88元-588元这个套餐价格...
上网功能已关闭还产生流量?消费者质疑中国移动乱扣费
另一张中国移动卡因与自家宽带和其他应用账户绑定,便只办理了9元/月的最低套餐(含40分钟通话、30条短信,上网单独付费)。刘先生表示,只是偶尔用几次移动卡套餐里的通话时长,为避免产生上网流量,还关闭了该卡的数据流量和智能转换功能。然而,4月6日,刘先生收到中国移动的短信,提示产生9.35MB流量。但令刘先生...