运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...
网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?
推出“0000”轻松查退增值业务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,同时根据查询结果,可通过回复业务序号,方便快捷地退订一项或多项已订购业务。中国联通:将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信“0000”发...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
“联通公司说他们发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的,但我查询了我妈妈的短信往来记录,没有办理业务的短信。”孙先生怀疑联通擅自给老人开通业务并收费,要求联通公司道歉,且对多收的费用进行退一赔三。对此,澎湃新闻记者联系了河南安阳联通公司的工作人员,工作人员表示会对该情况进行核实,核...
3G价格战开打 中国联通3G套餐取消漫游长话费
3G价格战开打中国联通3G套餐取消漫游长话费针对消费者关心的中国联通3G资费细节尤其是漫游费问题,中国联通相关人士6月1日向中国证券报记者明确表示,联通3G资费套餐中实行长话、市话、漫游费合一,取消了手机漫游费、手机长途电话费。中国联通同时提醒说,联通3G实行完全的单向收费,用户在外地接听电话时同样免费。业内...
中联通3G套餐全国统一定价 取消漫游及长话费
腾讯科技讯6月1日消息,中国联通相关人士向腾讯科技明确表示,联通3G资费套餐中实行长话、市话、漫游费相结合,取消手机漫游费、手机长途电话费。同时,中国联通还表示,联通3G实行完全的单向收费,用户在外地接听电话时同样免费。全国任何地方拨打均0.18元/分钟...
联通套餐"取消"漫游 手机打长途和市话费率相同
本报5月12日讯(记者姜振海)记者今天从青岛联通获悉,该公司新推出的“世界风商旅套餐”,国内漫游和国内长途的话费和市话费率相同,每分钟最低只需0.25元,相当于变相取消了国内漫游费(www.e993.com)2024年10月20日。业内人士分析,此举将使岛城三大通信公司的话费竞争更加白热化。业内人士分析认为
...诉私开95元叠加套餐包,客服回应:系统升级造成,正在处理话费退回
蓝鲸TMT频道5月6日讯,今日,大量中国联通用户在黑猫投诉等平台反映,中国联通未经用户同意擅自开通95元叠加套餐包,黑猫投诉上24小时内相关问题的有效投诉量接近2000条。对此,中国联通官方回应称,是系统升级造成。中国联通客服官方微博在相关微博用户评论区回应称:“尊敬的客户您好!由于系统升级,部分用户费用可能存在异常,...
套餐收费有问题?手机话费莫名上涨 联通用户:“想不通”
中国联通万载营业厅工作人员:“来营业厅改过一次套餐,因为他之前是流量会超出,然后扣过话费,所以改了那种流量限速不限量的套餐。2000分钟打电话,100个G流量封顶。然后他改了这个套餐之后,我们的账单系统出账改变了一下,实际他的套餐话费就是169.9元,宽带是套餐里面赠送的。”免费宽带为何显示要收费中国联通给...
对比各家话费新套餐,联通19元无限流量套餐真的靠谱吗?
这次5G时代的到来加之“携号转网”,以及“提速降费”的政策发布,使得各家通讯公司在套餐的价格更是各种套路消费者。就比如说移动推出的花一毛钱用1GB流量的噱头,以及电信公司无限量流量套餐等等。打开网易新闻查看精彩图片而联通虽然在信号和宽带上不如移动和电信,但是价格方面比这两家实在的多。在跟随者5G时代的...
联通冰激凌套餐怎么收费多少钱?流量及话费资费标准介绍
流量及话费资费标准介绍目前,“冰激凌套餐”仅有398元档,可选择预存200元、1000元或2000元三个价格购买卡号,三个预存档位激活后即时到账200元。今年4月1日前办理可参加月费半价活动,预存1000元可享受一年月费半价,预存2000元可享受两年月费半价,你也可以仅选择200元购买卡号不参加该活动。