温州移动,曝出太多问题

我要求1.他们将多余扣除的话费21块3毛4返回给我目前的手机号码139***5796的账户余额中。不接受红包卡卷等方式。2.希望移动温州公司严厉批评工号为9011的人工客服出尔反尔,在客户合理请求下依旧拒不受理事件且对客户证据置之不理。瑞安安阳移动公司电话欺骗消费者,说免费升级宽带没有合约没有任何费用欺骗引导浙...

温州移动层层设卡!太荒唐了

中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元保底套餐,申请取消套餐并且返还我已扣除的话费业务办理(浙江移动不予办理更换套餐业务,事务急迫,各方踢皮球本人于2024年8月30号打运营商客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语...

媒体曝光“食人鱼”恶意软件一年暗扣话费5000万

最近,一款名为“食人鱼”的恶意软件侵袭了全国数万部手机,这款恶意软件不仅影响正常使用手机,还让人在不知情的情况下“被扣费”,据央视报道,仅这一款恶意代码,每年暗扣话费超过5000万元。昨天,扬子晚报记者就此专访了已成功拦截“食人鱼”的江苏移动综合手机安全基地的工程师来晓阳等移动互联网安全专家。江苏情况...

充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应

充话费送的电动车骑了3年被交警查扣：套牌！移动营业厅回应2021年，长沙市民刘先生在长沙市天心区黄兴南路6号的中国移动妙高峰服务厅办理业务，在参与了相关活动后，获得了一台电动自行车。刘先生同时花100元，在该门店一名工作人员处购买了一块牌照。2024年4月17日，刘先生的妻子由于骑行时未佩戴头盔被交警拦下。

网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…

气死我了,盐城移动公司乱扣费!移动营业厅已经第三次给我办套餐,乱扣费用了!每次发现了,打10086,就说给我退话费,没发现就直接扣,10086打电话说的120的流量,然后返70扣50,然后也不通知,又按120扣!如上图所示,5G畅享自选套餐流量包120元,原价是120,实际消费还是120,10月、11月都如此。12月份的时候投诉反映...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

蹊跷的是，第二天，有一位自称是广东移动地方营业厅的工作人员用个人手机号联系了小洋(www.e993.com)2024年11月1日。对于小洋提出的上述疑问，该工作人员只是解释道，号码登记错误导致被错误扣费，即日会取消号码绑定，但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时，移动工作人员则搬出“反正...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

合约是携号转网路上的绊脚石。上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。

中国移动扣话费逾期会有什么后果?如何处理逾期账单?

中国移动扣话费逾期会有一些具体的黑名单后果,具体根据逾期情况和合约条款来定。一般情况下,如果用户逾期未支付话费,以下是可能发生的电信情况:1.服务中断:中国移动可能会暂停用户的加入手机服务,导致用户无法拨打电话、发送短信等。用户将无法进行通信,这对个人和商业活动都可能产生负面影响。

“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消

对此,中国移动方面回应,2016年4月起中国移动就已经停止销售来电显示收费资费。用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”政协委员呼吁取消手机来电显示收费...

记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费

日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的...