天猫宣布降低退货运费险收费 商家:全年平均减少25%支出

新方案显示,商家的退货运费险单笔订单保费:最低由0.15元降低至0.01元,最高由3.3元降低至3元,且对所有保费标准均进行了不同程度下调,最高降幅达93%。三只松鼠旗舰店负责人表示,按照新的收费标准测算,一年将至少省下300万元的支出。天猫商家策略部负责人说,在618前夕推出这一举措,是为了让商家可以更轻松备战天猫...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

记者获得的该平台运费险价格阶梯表显示，根据风险率的不同，每单运费险保费从0.01元到5元不等。有淘宝店家向记者表示，一些退货率较高的品类如女装等运费险保费相对较高，有的商家每单甚至超过5元。　　对于薅羊毛导致的非正常退货行为，淘宝店家并非没有察觉。一位卖百货的商家总结了此类订单的特点：下单的大部...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

一家快递公司甚至公开宣传:“网购平台需退换货时,一定要选择自行寄回,这样就可以拿到退运险的补贴了”“如果退运险赔12元,在这里寄快递只要6元”“果然是退得多赚得多啊”。为了降低运输成本,这些“职业退货人”更倾向于选择小巧轻便的商品入手。“职业退货人”与部分快递公司达成“默契”,骗取退运险的“生意经”...

京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航

传统运费险仅覆盖首重,对于重量较大或包含多件商品的订单,消费者需承担高额退货费用。为解决这一痛点,京东推出“一单多赔”和“续重理赔”政策,既优化了消费者的购物体验,也有效缓解了商家在售后中的负担。运费险下调,为商家降本不低于10%近年来,国内电商平台一度陷入“内卷式”竞争,诸如“仅退款”政策在业...

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。

退货越来越方便,商家越来越焦虑

这些年,杭州的潘先生经历过不少退换货,几年前购买的一双鞋子,退货寄到广东,花了22块钱(www.e993.com)2024年11月28日。如今,他网购时格外关注商家有无运费险。买家与卖家的运费拉扯,催生了退货运费险的大生意。所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家...

日赚1000元?运费险上找“商机”,小心违法!

如此操作，退货时的快递费和运费险赔付费用之间就存在差额。可见，所谓“运费险创业项目”实则套取运费险的赔付金额赚差价，赔付金额越多，减去实际快递费用套利的空间越大。记者在电商平台查询到，运费险的赔付一般在12元左右，最高达25元；而在二手交易平台查询，快递代下单可以将快递费降低到5元以下，赔付减去快递费...

退货运费险成薅羊毛新阵地?律师:“骗保”或成犯罪

北青报记者看到,在小红书等平台上,有不少博主教大家如何“薅运费险羊毛”的攻略。用户通过下单再退货的方式,利用运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价。有的“羊毛党”只盯着有运费险的商家下单,甚至不管是什么商品,收到货后立刻退款,比如寄回的运费是5元,而运费险赔付是12元,那么一单就可以赚...

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

记者发现,在一些网站平台上能看到不少教人如何“薅运费险羊毛”的攻略。比如,一家私人物流公司经营者在宣传语中这样写道:运费险退货有门道!假如你购买的商品有运费险,不要点商品页面上的“上门取件”退货,正确的做法是选“自行寄回”,然后从我们这里下单。如果运费险赔付是15元,我们寄快递只花4元,剩下11元全部...

利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

经常网购的人对运费险并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品,然而有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险进行牟利,还把这种行为称之为“薅羊毛,但实际上这种行为存在着法律风险。湖南郴州警方侦破一起“恶意申请理赔运费险”案件,犯罪嫌疑人通过编造虚假退货信息理赔运费险3万多次...