运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

中移动抢钱成了习惯,宰你没商量!

如今我每月的手机费+家里的宽带费用的是79元的套餐以前是38元升到59元,再到69元),几个月前,中移动说帮我升级到99元的套餐,每月再返还我20元,实际上还是79元,但流量增多了,而且网速也会快,我同意了。每月我是按时交话费的,结果,今天下午我刚刚充值了50元,话费余额是0元,又充值了100元,话费余额还是0元,...

中国移动宽带怎么收费

从100Mbps到1000Mbps的不同速率,以及从68元到169元不等的月租费用,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐。需要注意的是,中国移动宽带的收费标准可能因地区而异。因此,在办理宽带服务时,建议用户咨询当地营业厅或拨打客服热线,以获取最准确的收费信息。综上所述,中国移动宽带收费方式多样且灵活,用户可以根据自己的...

移动盗用用户信息为他人办宽带,用户举报反遭威胁,移动回应

并且移动宽带的资费，一年不过几百元，为何一个营业员要干如此“蠢”的事情？结合当下移动宽带的收费情况，这位营业员很可能是为了赚便宜，将两个手机号合并为一个宽带，也就是移动所谓的两个手机号，月租超过68元就能够免费办宽带。办宽带不可怕，宽带用了三年也不可怕，可怕的是移动公司内部的员工，能够直接越过...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

今年8月,李女士再次搬家后想用自己的手机号办理宽带,却被告知自己的手机号已办理了宽带业务,无法给自己新家装宽带(www.e993.com)2024年11月19日。11月12日,李女士到中心街的中国移动营业大厅(中国移动通信集团陕西有限公司)咨询宽带的事,工作人员答复让等电话。李女士说:"当时带了身份证来这里查询,一楼的业务员告诉我宽带2017年就已...

中国移动为啥免费送“宽带”,新老用户记得提前了解,大家咋看?

对于新老用户来说，如何提前了解中国移动的免费宽带服务呢？首先，用户可以通过中国移动的官方网站、社交媒体等渠道了解免费宽带服务的具体政策和申请流程。其次，用户可以在当地的中国移动营业厅咨询相关工作人员，了解更多关于免费宽带服务的细节和注意事项。此外，用户还可以通过身边的亲朋好友、网络评测文章等途径获取更多...

6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?

随后邻居便联系了中国移动的客服,经过客服的讲解才得知,当初他们所说的免费升级只不过是个幌子,而这千兆宽带每天都会进行收费3毛钱。邻居也表示到,当初你们可不是这么说的,现在又要收费,为了解决这个问题,中国移动客服也表示可以取消这项服务,但强调必须到营业厅进行办理。

天天3·15|手机号被陌生人绑定三年办宽带,济宁移动是失误还是有意...

近日,有网友在济宁市网络问政平台上投诉举报移动公司玩忽职守,侵权个人信息的问题,网友表示手机号被陌生号码绑定了,当事人号码在梁山移动公司办理宽带业务,3年多本人不知情,6月的时候山东移动10086打电话说因为工作人员失误造成,赔偿一个月话费损失,对此本人不接受,3年的侵权,一句失误就解决了?如果当事人不去办理业...

中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带

中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理,流程和普通宽带一致,只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址,然后等待上门安装即可。据业务办理须知介绍,跨省宽带及依附于宽带上的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为准,不支持当地的个性化资费、政策,也不支持办理落地省...