消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题

后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相...

中通快递能寄玉镯子吗多少钱一条,如何邮寄玉镯子?中通快递可否...

1.首重收费:中通快递一般会对首重内的翡翠手镯包裹收取一定费用,这个费用一般在10元左右。2.续重计费:超过首重的也是部分会按照续重的一家方式来计费,计费单位为0.5kg或者1kg。续重费用一般在首重费用的行业基础上递增。需要注意的手镯是,中通快递对于玉镯子这种贵重物品,可能需要进行额外的使用保价操作。保价...

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

中通快递寄件收费标准因收寄地区不同而有所差异。以邱小姐寄件所在的广西贺州和上述旗舰店所在的浙江金华为例，澎湃新闻使用中通快递小程序，将相关信息及收纳箱规格输入后，得到了“续重13公斤，共92元”的运费结果。澎湃新闻使用中通快递小程序，将相关信息及收纳箱规格输入后，得到了“续重13公斤，共92元”的运费...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

针对张家界市桑植县网友投诉的“芙蓉桥乡申通快递、中通快递代收点取快递要收费,3元/件,望有关部门及时制止。”中通客服回应称,每个乡镇的直营店不收费,但第三方代理的服务网点可能收费。申通客服回应称,任何申通的网点都不能收取件费,快递费用商家已经付过。据其提供的电话,记者拨打了桑植县客服,说48小时内不收费...

抢利润,顺丰、中通、韵达、极兔等都在争夺这一市场

02散单业务利润空间较高,快递网点面向个人散件和商家规模电商件有两套价格体系,散件价格一般是普通寄件的二倍到四倍左右。03由于逆向退货件具有高溢价、高收益等优势,2023年日均逆向退货件预计为2000万件,同比提升0.5-1个百分点。04为推广散单业务,各大快递企业在干线和末端能力上积极布局,如中通推出散单提成机...

春节期间快递公司都将停运?2024年过年快递停运时间表

1日,针对“快递停运时间”传闻,记者从多家快递企业获悉,多数快递企业春节期间不打烊,保证年货不能停(www.e993.com)2024年11月29日。有部分快递企业称,将动态调节部分服务收费标准,春节期间将加收资源调节费。中国邮政据中国邮政官方微博,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。可以通过微信公众号...

“春节快递停运”?多家快递企业官宣!

2月1日,针对“快递停运时间”传闻,记者从多家快递企业获悉,多数快递企业春节期间不打烊,保证年货不能停。有部分快递企业称,将动态调节部分服务收费标准,春节期间将加收资源调节费。中国邮政据中国邮政官方微博,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。可以通过微信公众...

多家快递公司承诺:春节不打烊;部分服务价格上调

可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。申通快递也在官微宣布,春节期间(2月7日至2月12日),申通快递全国范围内继续提供服务...

春节快递停运?多家快递企业回应

四、服务价格:因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素,您的快件时效或将受到不同程度影响,为保障您春节高峰期间的寄件服务体验,2024年1月13日-2024年2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春节资源调节费,对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。具体收费标准详见...

春节快递停运?多家快递企业辟谣

012024年春节期间,多家快递企业辟谣称春节期间不打烊,保证年货不能停,如顺丰、德邦、京东等。02然而,部分快递企业表示将根据市场预估、高峰期交通及各地资源调度影响,加收高峰期资源调节费。03中国邮政、申通快递、圆通速递、中通快递、韵达速递和京东物流等企业在春节期间仍将提供不间断服务。