中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:理赔方式

给付,指的是按照合同约定,对符合理赔条件的,按保单载明的保险金额足额给付。这种理赔方式多适用于以人的生命或身体健康作为标的的保险产品。例如寿险、重疾险,当被保险人发生保险责任事故,无论实际造成多大损失,保险公司只按照合同约定的金额,一次性将现金付给客户,补偿,是以补偿被保险人的经济损失为限的,也就是大...

理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...

该模式一改原先客户就医后需要准备理赔所需医疗票据、门诊病历等资料,再提交理赔申请,保险公司人工录入审核等繁琐流程,当客户在医院窗口结算时,秒级完成医保+商保理赔核算,产生医疗费用中应由商保承担部分的资金先由医院垫付,或商保公司直接划账至客户预留账户,真正做到了“让信息多跑路,让客户少跑腿”。在上海医保...

想客户之所想急客户之所需 “国寿好服务”之理赔

国寿好服务，不负您托付。积极推进“重疾一日赔”;为有需要的客户提供理赔预付;搭建理赔一站式结算平台;创新开展粤港澳医疗保险“跨境预约+理赔直付”服务……今年前9月广东国寿服务理赔客户141.3万人次，支付赔款37.8亿元，获赔率99.9%，保持行业前列。“陈老师，您好好休息，早日康复，我们都等着您回来给我们上...

东莞一车辆事故20多天保险公司仍未理赔?中国人寿财险回应

早在2023年9月16日，洪先生就给他的新能源车在中国人寿买了一份车险。保单显示，其车辆使用性质为家庭自用，保费共计4371.38元。洪先生保单。本以为自己能够走保险理赔，结果事故发生后，洪先生的车子在4S店里一放就是半个多月。“他（保险公司）也没有说不理赔，就是叫4S店的人不要修，过去这么久，已经影响...

发生交通事故时应该拨打哪个保险电话?保险理赔的流程是怎样的?

3.定损:勘查完成后,保险公司会对车辆的损失进行定损,确定维修费用。4.提交理赔材料:根据保险公司的要求,准备好相关的理赔材料,如事故认定书、行驶证、驾驶证、维修发票、医疗费用清单等,并提交给保险公司。5.审核:保险公司会对提交的理赔材料进行审核,确认是否符合理赔条件。

中国人寿申请疾病名称处理专利,提高核保、理赔等保险业务的处理效率

金融界2024年2月28日消息,据国家知识产权局公告,中国人寿保险股份有限公司申请一项名为“疾病名称的处理方法、装置、计算机设备和存储介质“,公开号CN117612736A,申请日期为2023年12月(www.e993.com)2024年11月9日。专利摘要显示,本申请涉及一种疾病名称的处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括:通过预先训练完成的疾...

中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏:重塑理赔定位 提供...

很重要的一点，相对于查勘、定损和赔付，客户更需要保险公司从事故处理的“观测者”角度，变为事故处理的“参与者”，站在客户身边的“协作者”和“陪同者”，更需要“有温度”的保险服务，这需要重塑理赔定位。两年来，国寿财险持续开展理赔服务提质扩面行动，不断拓展和外延理赔服务体系，初步形成覆盖运营服务、暖心...

中国人寿:保险理赔到底难不难

01守保险之初心展现央企担当中国人寿始终坚守“守护人民美好生活”初心使命,不断优化理赔服务举措,为人民群众送去实实在在、诚意十足的理赔服务体验。2023年度,寿险累计赔付件数2213万件,理赔金额599亿元,寿险整体赔付时效0.38天,同比提速12%,为客户豁免保费约9.4亿元;2023年度,财险累计赔付件数1668万件,赔付金额...

中国人寿寿险天津市分公司:优化理赔见实效 重疾一日赔传温情

业务经理得知后,第一时间前往客户家中探望,详细了解病情并协助备齐理赔资料。公司迅速启动理赔流程,各部门紧密协作,高效审核。经确认,白女士所患疾病符合“重疾一日赔”责任范围,仅一日内便获赔重大疾病保险金15万元。近年来,中国人寿寿险天津市分公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化理赔服务流程,致力...

中国人寿寿险公司核保核赔部、再保险部总经理助理黄臻:加快推进...

2023年,中国人寿寿险公司打破“就医后理赔”的传统模式,为就医过程中的客户提前送去保险保障,重磅推出了“理赔预付”服务。2023年,理赔预付赔案量近2.8万件,赔付金额近5亿元。在打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌的道路上,中国人寿寿险公司努力做到超越客户期待,使“好服务”成为客户对中国人寿的第一联想。