不管你办没办会员 广告都在那里等着你
结果被自动扣费,而且自动扣费价格更高。根据黑猫消费投诉平台的数据,仅在2023年4月1日至2024年3月31日一年的时间内,该平台就接到自动续费投诉70011次,消费者合计损失金额超过2000万元。视频平台“套娃”收费问题、自动扣费问题,从12月15日浙江省消保委发布的《视音频会员服务消费体察情况报告》中也能得到印证。...
拒绝会员套路,APP自动续费不能防不胜防
有些商家干脆取消了单月购买会员资格的选项,消费者只能选择自动续费的方式来购买,有些商家将自动续费作为默认选项。问卷调查结果显示,86.53%受访者在订阅时遇到过页面默认勾选问题,而这是工信部文件明令禁止的行为。有些商家将单月购买的费用定得很高,诱导贪便宜的消费者选择“看似便宜”的连续包月模式,有些商家极力...
又又又被“自动续费”?消费者:满脸问号,上海市崇明区市监局:查!
自2023年12月29日起,当事人调整了营销策略,设置了两种月卡销售模式,消费者可以选择到期自动续费类月卡,价格为99元/月,也可以选择非自动续费类月卡,价格为149元/月。后经查证,自动续费类月卡在自动续费日期前,当事人未以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择是否续费。法律分析当事人的上述行为违反了...
App自动续费有新规 “显著提醒”方式引热议
如某音乐APP的连续包月、连续包季、连续包年会员服务,在首期有优惠的情况下,自动续费价格分别为15元、45元、158元,而普通月卡、季卡、年卡则分别为18元、54元、218元。同时,关于自动续费的提示也并不显眼,通常在页面下方有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”。在日常生活中,多数APP平台勾选“自动续费...
WPS、印象笔记等平台“偷偷”续费 会员制套路多
“我的共享单车月卡竟然自动续费了整整5年。”今年4月,用户“拜伦_斯科特”表示,在一次骑行共享单车到地铁站时疑惑平台为何没有扣费,仔细查询后才发现,在自己并不知情的情况下,哈啰单车骑行卡自动续费了5年。他提供的截图显示,其哈啰单车月卡从2019年5月开始订阅,每月费用16.8元,5年时间被扣除的总费用超...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
相比之下,腾讯视频开通VIP的选择多达7种,连续包月优惠力度同样不小,其中首三月每月低至15元,这一价格仅为开通一个月会员费用的一半(www.e993.com)2024年12月20日。贝壳财经记者测试六大平台会员订阅发现,除优酷外,其余五家平台都将自动续费项目放在会员套餐选项前列。而自动续费(包月/季/年)也比单月卡(季卡/年卡)会员单价便宜。其中,爱奇艺黄...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
在记者操作过程中,中国移动向记者发送短信,提醒记者已成功办理“QQ音乐随心听体验包”。根据短信内容,该产品按月自动续订,每月可享受QQ音乐会员月卡权益,虽然也提到可登录“中国移动App”领取相关权益,但是并未说明“权益须每月领取”。为了不吃“白白被扣费”的亏,有用户会选择开通首月权益后立刻关闭“自动续费”...
你被手机APP自动续费过吗?手把手教你关闭这项“隐形消费”
第四类,首月优惠力度较大,次月按原价收费。以一款运动健身应用为例,普通月卡会员为25元/月,连续包月首月仅为9元。点击该选项后,下方有一行小字显示“到期按19元/月自动续费,可随时取消”。若不稍加注意,用户有可能会忽视小字提示,次月APP按原价自动扣费时,用户容易认为商家存在超额扣费行为。几步教你...
“被悄无声息地划走续约费”真的没办法?
记者从该博主晒出的截图了解到,哈啰单车骑行卡的开通时间是2019年5月25日,费用是每个月16.8元,5年下来被扣除的总费用达1008元。优惠引导、默认勾选大量消费者被“自动续费”评论区里不少网友纷纷表示自己也有相同的经历。一位网友描述,自己2021年6月的时候不知道怎么就购买了哈啰单车月卡,还开启了自动续费,...
你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
他提供的截图显示,其哈啰单车月卡从2019年5月开始订阅,每月费用16.8元,5年时间被扣除的总费用超1000元。“仔细查看才发现开通了自动续费。”“拜伦_斯科特”随后把支付宝和AppStore中的订阅项目全部检查了一遍。李先生也有类似的经历。从2019年2月起李先生开通哈啰单车的月卡服务,直至“今年3月份看了新闻报道才...