1688全面支持退货包运费 小单最高补25块大单200块
1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。从9月13日开始,所有开通买家保障服务的商家将适用升级...
1688发布《买家保障服务升级公告》:全面支持退货包运费,调整仅...
三言科技9月5日消息,9月4日,1688发布《1688买家保障服务升级公告》,在原有基础上,新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容。针对1688平台站内订单,买家使用官方上门取件进行退货时,无需支付退货运费,封顶25元,工业品/超级工厂/实力商家的订单封顶提升至50元,超级买家使用官方上门取件...
全面升级买家体验 1688全面支持退货包运费
1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。此外,为了给商家经营减负,1688设置了每笔子订单技术服务...
全面支持退货包运费 1688补齐服务短板
1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。此外,针对买家已收到货的品质原因仅退款,具备高回头率的...
1688全面支持退货包运费,补贴额和覆盖商品数超大多数电商
1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
这次升级后的买家保障服务,在原有安心购服务项目的基础上,新增了很多项目(www.e993.com)2024年10月11日。1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔。”...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。而对于虚假发货类“全商责”的服务成本,则由商家承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。
1688重磅出击!向恶意“仅退款”宣战
9月上旬以后,1688平台所有订单的退货运费补贴政策更是贴心。只要买家使用官方物流上门取件进行退货,无需承担部分或全部运费,平台出钱,每笔订单补贴最高25元运费。如果买家选择自行寄回退货,也能获得退货运费补贴,平台出钱,每笔订单补贴运费5元。与此同时,从10月中下旬开始,1688所有选择官方物流的退货退款订单将实现快速...
“1688反内卷” 能走出一条新路吗?
无独有偶,7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略。与此同时,淘天还正进一步提升商家权益。针对今年全行业售后服务成本增高的情况,淘宝还将全面优化当前运费险策略。从淘宝到“1688”,淘系近期接连出台面向商家经营提效的举措,此次“1688”公开打出了“反内卷”的旗号,显然意有所指。甚至,抖音电商乃至拼多多...
1688反内卷,能否推倒商家头上的“三座大山”?
1688要反内卷在这个过程中,作为阿里旗下源头厂货直销平台的1688,天生B2B强属性,一度为了做大市场体量,迎合消费者性价比需求,大力引入C端流量。比如今年3月,1688进行新一轮买家体验升级,推出0元下单、一件包邮、两三天收货和退货包运费服务。这些变化,让很多原本只做B端生意的厂商,有些无所适从。何宇迪就吐槽...