大众帮办|拼多多“仅退款”,商家为何委屈多
在拼多多平台经营陶瓷餐具店的李明(化名)说,这种情况其实可以双方协商补差价或补寄,但消费者申请后,平台直接退款了。李明认为平台判定有失公正进行了申诉,但以失败告终。电商平台“仅退款”机制,本意是通过及时退款来保障消费者的合法权益,但实际操作却影响了不少商家的合理利益。近期,记者通过调查发现,8月以来,虽然...
如何在拼多多上退款
如果商家拒绝退款申请,你可以与商家进行沟通协商,或者联系拼多多客服介入处理。拼多多平台会提供相关的售后保障措施,如七天无理由退货等,以确保你的购物权益得到保障。此外,在退货过程中,如果商品需要寄回,你可以选择自行寄回或勾选“上门取件”选项,系统会自动安排快递员取件。如果购买了运费险,卖家签收商品后,运费险...
拼多多运费险怎么退
1.**登录拼多多账号**:打开拼多多App或网页,登录您的账号,并进入个人中心。2.**进入订单管理页面**:在个人中心页面,找到并点击“订单”选项,进入订单管理页面。3.**选择需要退款的订单**:在订单管理页面中,找到需要申请运费险退款的订单,点击该订单的“售后/退款”按钮。4.**填写退款信息**:在售后...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
而且这个打款的快递费是固定的,比如从哪里到哪里是八块钱,从哪到哪是九块钱,人家是固定的。你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出钱补贴这个快递费。但是注意,它的名字叫退货包运费,虽然他跟运费险感觉上差不多,都会显...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
在一个月前,拼多多还将“先用后付”的技术服务费率从1%降低至0.6%。再往前推,拼多多还对部分场景平台自动返还推广软件服务费等额推广红包,以降低商家的推广成本。此外,拼多多还不再限定商家可申诉的次数,只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。为了挽回商家们的心,拼多多可谓是使出了浑身解数。一波红利...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
退佣金、退罚款,电商平台怎么了?事实上,如今开始给商家们退佣金、甚至退罚款的,不只拼多多一个(www.e993.com)2024年11月24日。比如就在7月底,淘宝天猫密集调整了商家规则。其中有一条是,收到货款每年不高于12万元的中小商家,基础软件服务费会将100%返还;成交金额在12万-100万的腰部商家,将获得50%的等额广告投放优惠券;对高客单和批发等...
不可以“仅退款”了?淘宝拼多多更新售后规则!
此前,按照各电商规定消费者收到货物后,如发现商品质量问题、描述不符等情况,可申请“仅退款”选项。商家驳回后,买家就可申请平台介入处理,平台根据商品价值、商品性状、售后投诉、消费者信用等信息进行综合评判,再确定是否支持消费者仅退款。但在实际操作情况中,平台浮动标准空间大。
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
一方面,拼多多有仅退款功能,尤其是几块钱到十几块钱的小商品,基本上只要用户使用后有负面反馈,那平台就会直接同意仅退款,对中小商家来说,他们本身利润就不高,加上仅退款所带来的损失,经营压力可想而知。另一方面,拼多多平台还有一个“流氓协议”,按照拼多多平台规定,只要平台用户下单了商品,那么无论最后...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
在拼多多,相似的经历却是不一样的画风,非但有退货包运费标志的商品退货0费用,有些时候,买家退货不仅不赔钱,还能倒赚一笔,这样看似天方夜谭的事儿,竟然真实发生在拼多多。今年618开始后,张浩花费459元在拼多多购买了某品牌路由器,当时不仅货源充足,在平台补贴下还比直营店便宜了40元。但很快路由器出了现故障,他...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
该服务是指买家在退货时选择官方上门取件,可自动减免运费(包括首重和续重),最高可减免12元。图源:1688同时,1688会通过商品和交易流程中的专属标签展示这项服务。换句话说,和拼多多一样,未来1688的商品页面也会出现“退货包运费”标签。1688平台还将在服务上线的同时为那些还未开通安心购·现货版的商品添加...