手机话费是怎么扣的
首先,我们需要了解的是,手机话费的扣费方式主要分为两种:时长计费和流量计费。时长计费,顾名思义,就是按照通话时长来计费。这种计费方式通常适用于语音通话和视频通话。在通话过程中,系统会实时记录通话时长,并在通话结束后根据时长和费率计算费用。另一种计费方式是流量计费。随着移动互联网的普及,流量计费逐渐成...
连续扣费多月用户不知情,“App扣费前提醒一声有那么难吗”?
之后,多位读者来电称,还有不少App扣费前不提醒,导致自己后续没有使用该App却每月都在被扣会员费。“扣费前没有任何提醒,我是查看账单时才发现××App在扣我钱”“我卸载了××App,它隔一段时间就发信息提醒我上线,但扣款时从没提醒过我”“提醒倒是提醒了,但是在App内推送了消息,混杂在一大堆乱七八杂的...
手机增值业务费乱扣怎么回事
如果用户没有及时发现并关闭这些业务,就会产生不必要的费用。三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。
提醒信息不显著、连续扣费多月 记者调查App不提醒就扣费现象
之后,多位读者来电称,还有不少App扣费前不提醒,导致自己后续没有使用该App却每月都在被扣会员费。“扣费前没有任何提醒,我是查看账单时才发现××App在扣我钱”“我卸载了××App,它隔一段时间就发信息提醒我上线,但扣款时从没提醒过我”“提醒倒是提醒了,但是在App内推送了消息,混杂在一大堆乱七八杂的...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案
然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信,我爸也不可能自己进行订购,我就怀疑是...
连续扣费多月用户不知情 提醒信息不显著用户难发现
扣费前从未作提醒删除半年仍在收费来自江西南昌的李女士也有和王先生类似的经历——最近,她发现自己的手机话费比往年多一些,于是下载客户端查询详细账单,发现账单中显示其开通了××视频App会员,已经连续8个月以每月21.9元的费用自动续费(www.e993.com)2024年11月18日。李女士对自己什么时候开通了该App会员已经完全没有印象了,她查了自己的手机...
连扣多月用户不知情,App扣费前先提醒有那么难吗?
扣费前从未作提醒删除半年仍在收费来自江西南昌的李女士也有和王先生类似的经历——最近,她发现自己的手机话费比往年多一些,于是下载客户端查询详细账单,发现账单中显示其开通了××视频App会员,已经连续8个月以每月21.9元的费用自动续费。李女士对自己什么时候开通了该App会员已经完全没有印象了,她查了自己的手机...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案
然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信,我爸也不可能自己进行订购,我就怀疑是...
八旬老人额外话费叫停后再被扣费,中国移动:退两百元
李先生认为,移动公司的这种做法属于消费欺诈,“我在网上搜索发现移动乱扣费的情况很常见,希望移动能够退回多扣除的话费。”李先生爷爷9月份账单明细。企业回应:10月26至28日,澎湃新闻多次就此事联系临朐县移动公司,客服称将上报此事并尽快给予回应。10月31日,临朐县移动公司承诺,将在11月5日前返还200元话费。
消费维权速报|移动被指擅自扣费,回应:退费并赔千元话费卡
据郑先生介绍,10月初的时候,他感觉自己在中国移动号码的预存话费有异,便登录账户查询明细,随后发现名下开通了多个扣费业务,而他均不知情。郑先生说,截至10月,汕头移动擅自为他办理的业务共扣费544元,包括已扣费16个月的“宽带电视超级会员”共464元、已扣费2个月的“主宽带电视套餐”共20元,和已扣费2个...