霸王条款?宽带包年到期为何继续联网扣费

2017年8月,他通过手机拨打10086,办理了两年的移动宽带包年业务,并一次性付清两年的宽带服务费。今年7月,宽带包年到期,刘先生认为合约到期就会自动停止,就不再使用这个宽带端口了。10月初,刘先生突然发现,这个宽带在8月和9月两个月仍然在手机上自动扣费,总共扣了120元。“宽带到期不用了,怎么还在扣费?”刘先生...

竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商用户

@想你的夜_21:联通星粉卡每月5块,流量用一个G扣一块钱单日3块封顶,电话送的时间用不完。还有3张卡电信宽带包年送的,免费每月40个G。合计每月话费5块@china_clear:我的电信卡是5元一个月,寒、暑假是7元,电话费是1毛一分钟。移动卡是8块钱一个月,包括30分钟电话和5G流量,差不多够用。平时用WIF...

包年宽带被扣费后停止服务

网通宽带包年业务是用户将一年的宽带使用费预存到账户中,网通公司按月划拨宽带使用费,每月100元。由于侯先生账户内预存金额被用于网上支付收费产品,因此产生余额不足的情况,账户被停止使用。反馈:侯先生称,当初办理宽带包年业务时,并未被告知可以使用网上支付功能,他并不知道网上支付会在宽带使用费中扣款。回复二:...

内容少乱扣费的IPTV拿什么取代有线电视?

部分地区的移动IPTV业务,包年费用由原来的120元上涨到156元;部分地区的联通IPTV业务,包括费用涨到240元。一边是乱扣费,一边是资费上涨,IPTV拿什么取代有线电视?

用户2年莫名被扣宽带费超4000元 期间未收到通知

“包年到期直接转成包月,是为了宽带服务不中断。如果客户预存了宽带费,包月费会从宽带费里扣;如果没有存,会从绑定的固话或者手机中扣,只要固话或者手机不欠费,就不会停机。如果没有预存宽带费或者没有绑定手机,会直接停机的。”联通客服还表示,“目前暂时没有短信通知等服务,需要消费者自行前往营业厅柜台查询。”...

曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”

用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单(www.e993.com)2024年12月19日。大众网济宁11月11日讯(记者朱仙娉)近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。11日,记者来...

你的话费谁做主?三大电信运营商被曝乱扣费

中国电信:大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费,推广低门槛套餐;光改覆盖小区20M以下宽带年内无条件提升至20M,统一推出360元包年的20M宽带;开展“专线8折促双创”专项优惠活动。中国联通:将推出同等品质、更低门槛的手机与宽带服务产品;针对双创企业、小微企业,将以更低价格的专线资费和更加全面的服务,降低企业运...

唐山联通无理扣费十几万:寒暑假不在包年服务范围

河北唐山联通无理扣费十几万元,服务协议中相关资费标准花样百出,百名学生联名投诉,联通至今尚未退费!中广网北京5月14日消息(记者马文佳实习记者肖淼)据中国之声《央广新闻》报道,近期,有多位河北联合大学冀唐学院的学生拨打央广新闻热线反映:大约有300多位同学办理的中国联通校园宽带包年业务,在使用了不到半年就...

乱扣费、杀熟、不降反升——国务院大督查直击提速降费新痛点

中国电信:大幅降低部分老套餐的套外语音和流量资费,推广低门槛套餐;光改覆盖小区20M以下宽带年内无条件提升至20M,统一推出360元包年的20M宽带;开展“专线8折促双创”专项优惠活动。中国联通:将推出同等品质、更低门槛的手机与宽带服务产品;针对双创企业、小微企业,将以更低价格的专线资费和更加全面的服务,降低企业运...

[联通校园宽带不合理扣费后续]5月17日前全部退费

中广网唐山5月16日消息(记者马文佳)据中国之声《央广新闻》报道,近期,中国之声持续关注了《唐山联通无理扣费十几万:寒暑假不在包年服务范围》。节目播出后,河北联通领导非常重视,立即责成相关部门和唐山市分公司调查此事。河北联合大学冀唐学院的同学反映,他们办理的"联通校园宽带包年"业务资费标准是"包年456元,...