大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】

3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继续描述请按1,重复请按2,人工服务请按9,就能接通6、但基本联系大麦没啥用,不管你啥子情况,他们永远都是不退7、大麦在线客服,直接发315就立马有客服回复了,客...

大麦再被曝“亲人去世拒绝退票”!消费者称已解决,客服回应

7月17日,南都记者就此事联系上海12345热线,接线人员表示,确有收到邵女士关于刘德华演唱会退票事宜的投诉,该投诉已交由管理部门核实,但由于大麦并非上海企业,故无法受理,建议向大麦公司所在地北京市的有关部门进行投诉或反映。随后,北京12345热线工作人员告诉南都记者,需投诉当事人本人来电才能查询。南都记者多次联系大麦...

女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三 大麦网客服:已...

4月23日下午，红星新闻记者就此事多次致电凤凰传奇演唱会的主办方北京罗盘文化艺术有限公司，但电话一直无人接听。随后，记者又联系上大麦网，客服人员表示已经安排了专人与王女士进行沟通，具体的解决方案需等待专人通知。此外，据西部决策报道，常州市文旅局回应此事称，会与主办方进行核实，若确实存在该情况，将与主...

哥哥想替过世妹妹见周杰伦被拒?大麦官方回应:客服沟通死板 已办理...

大麦方面表示,“大麦客服接到哥哥反馈后,没有正确理解哥哥的意思,没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情,过程中多有疏漏,仅经简单多方沟通后,按照项目强实名制规则要求,拒绝了用户更换观演人的诉求,改为免费退票处理,整个过程教条、死板,在哥哥悲痛的心情上再添伤害,虽有努力,但最终是未能帮助哥哥完成真正的心愿,...

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...

4月8日,红星新闻记者以顾客身份向票务平台大麦询问赵雷演唱会票务问题。客服表示,大麦是正规平台,线上实名购票,没有相关线下购票渠道,工作人员无法随意更改、操作购票流程,无法替顾客抢票。客服不知道购买赵雷演唱会门票的顾客中是否有“黄牛”,对此也很无奈。

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,无奈黄牛难辨

据报道,4月8日,有记者以顾客身份向票务平台大麦询问赵雷演唱会票务问题(www.e993.com)2024年11月14日。客服表示,大麦是正规平台,线上实名购票,没有相关线下购票渠道,工作人员无法随意更改、操作购票流程,无法替顾客抢票。一位歌迷告诉记者,他在3月12日尝试在大麦购买演唱会门票,但由于秒光未成功。之后,他通过某“黄牛”微信购买到了一张标价999...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

4月30日,家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会的演出门票。购票后刘先生不慎意外摔伤,导致不能如期去观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士随即联系大麦网客服申请退票,客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”...

演唱会千元抢到“柱子票”,一场与大麦的拉锯战

大麦就凤凰传奇常州演唱会门票存在视线遮挡问题致歉图/大麦微博截图对于演唱会如何避免买到“柱子票”“铁窗票”,以及买到此类门票应如何处理,大麦客服回应称,“无法保证,入座的时候都会提前对现场勘查,如果有问题可以提供现场凭证去反馈。”对此,4月29日,猫眼App客服对贝壳财经记者表示,正常的场地设施以现场为准,...

致歉!退款!大麦回应

5月21日,大麦客服针对此事回应表示,无法换绑观演人,但可以让王先生提供妹妹的死亡证明,由客服反馈给专员看如何退票,以最终处理结果为准。5月21日,演唱会主办方志新传媒公司相关负责人表示,从5月15日起,工作人员连续几天与王先生进行联系。该负责人说,主办方曾提出为王先生办理全额退票,但需要寄回实体票,待...

大麦App退票,究竟有多难?

多名消费者表示,大麦App及热线电话1010-3721、400-610-3721,均是机器人自动回复,难以联系上人工客服。记者在多方检索后,才找到网友发布的“秘笈”,通过向大麦App客服发送“315”的方式联系上了人工客服。据大麦App客服表示,大麦作为票务代理平台不参与项目的退票规则制定及退票手续费收取,手续费是退给项目方,此外,座...