酒店刷点评,最高面临百万罚款
刷单的流程一般是,中介将单派发给“刷手”,“刷手”使用不同的无主手机账号,在OTA平台预订客房。“刷手”并不需要入住,等到可以评价的时间,在OTA平台给出满分好评,最后酒店支付订房的本金和佣金。虽然这些数据和好评是虚假的,但是订单是真实下单的,订单所付的佣金也还是会落到OTA的口袋。这样一来,对平台来说...
携程怎么点评
首先,确保您已登录携程账号。在首页或“我的”页面,找到并点击“我的订单”或类似选项,浏览并找到您想要点评的订单。无论是酒店、机票、景点门票还是其他旅游产品,都可以在这里找到对应的订单记录。**二、进入点评页面**点击您想要点评的订单,进入订单详情页。在这里,您通常会看到“点评”或“写评价”的按钮,点...
携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?
应该说,携程的半分点评系统上线对很多国内酒店在运营管理、客户服务上的要求确实是加大了,毕竟酒店客人都不是行业专家,打分通常是被情绪主导,很难要求客人做出100%理性的客观点评。酒店从业者认为未来“拦截差评”的工作更艰巨了,指出携程是14点离店以后客人才可以差评,那也就是说酒店14点前还是有机会的。同时,该...
【深度体验】携程4.9,6000条点评,开业8年的老酒店,如何做到?
深度体验携程4.9,6000条点评,开业8年的老酒店,如何做到?湖北宜昌有这么一家酒店,开业8年,携程一直保持4.9的高分,接近6000条点评,这次到武汉出差,我又顺道过来住了一晚,跟管理团队交流学习!下面跟着镜头看看这家酒店有哪些好评得分点!▲视频号智鹏观看好评得分点汇总一进大堂就闻到烤红薯香气,原来新增...
中国旅游报:“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理
要来的好评不一定香从各平台的点评机制来看,酒店之所以紧盯每一条点评的分数,是因为进阶太难,总分每提升0.1分,大约需要上百条满分好评。可是,这分又不能不涨。因为几家酒店在同区域、同品质、同条件的情况下,客人的判断很可能就是看OTA平台上谁的点评分高。有研究表明,酒店的评分每提高1分(满分为5分),在不...
住酒店不满意发差评会被骚扰吗?多家OTA已规定不可删评
OTA:所有真实点评均不可删除此外,针对许多消费者对“给了差评会被商家电话骚扰要求删除”这类在电商平台依然存在的担忧,携程也做出了要求:客人提交的点评包括差评,不能被删除(www.e993.com)2024年11月11日。同时,平台也为商家开辟申诉通道,在提供充分证据举证的情况下,相关恶意差评会被平台处理。这在一定程度上保证了酒店点评的客观和真实性...
一改再改的OTA酒店评分机制,到底甜了谁?
最后,根据每个用户的点评分计算酒店点评分。此外在2020年,携程宣布自7月1日起,携程客服不再进行点评删除。原流程:客人致电客服,要求删点评,客服操作删除;新流程:客人致电客服,要求删点评,客服不再有权限查询和删除点评。特殊说明:只有下面四个特殊场景,酒店仍然可以发起申诉,经过酒店举证和携程的核实后删除...
粽情端午 | “阿勒泰热”持续发酵,有人远赴新疆,有人热衷寻找身边...
随着各类“平替”越来越流行,各地城区及周边“小阿勒泰”成为端午假期短途游的目的地新宠。不少网友挖掘出身边的“阿勒泰平替”,并以此为名,打算来一场“阿勒泰分泰城市微度假”。“端午假期只有三天,没时间飞阿勒泰,倒是刷点评种草了网友推荐的各地‘小阿勒泰’,像青岛小麦岛公园,山坡、海洋、草坪都有,准备小长假...
酒店点评报告揭晓:全球点评最多的竟不是猫途鹰?携程上GRI指数最高!
亚太地区今年Q1的酒店点评数量同比减少了8.9%,是唯一出现下降的地区,与全球46.5%的增幅形成鲜明对比。从各平台来看,谷歌、Booking、猫途鹰和Expedia上的点评数量同比略有上升,且谷歌的占比最大,为34.6%;携程和Trip上的点评数量则有所下降,占比分别下降了2.3和0.5个百分点。
梁建章点评携程财报:高疫苗接种率强化战疫韧性,亚欧市场是重点
在梁建章看来,亚太和欧洲市场仍将是携程布局的重点。亚太市场方面,携程的全球化品牌Trip在中国香港、新加坡、日本和韩国的市场份额也在不断增加,品牌知名度和APP使用率不断提升。疫情期间,Trip聚焦本地游市场,加强本地酒店和旅游产品的供应。以新加坡为例,截至2021年8月,通过Trip预订新加坡本地旅游的订单...