人保寿险安徽省分公司:唤醒沉睡保单 让爱不再失联“金融消费者...
客户办理业务时留存的电话号码已更换,该保单的代理人也已离职多年。人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系下,终于找到客户联系方式。经电联了解到,客户本人年长,加上路途遥远坐车晕车,寻找满期金清理工作又刻不容缓,秉持“人民保险服务人民”的公司理念,东至支公司柜面人员决定驱车上门为客户办理。工作人员驱车六...
唤醒睡眠保单,用行动诠释服务承诺
X先生于2010年8月8日购买了太平人寿的保险产品,经系统显示,2020年8月8日合同期满之际,X先生尚未领取其应得的满期金,这份保单因此悄然成为了“睡眠保单”。当查询到这份沉睡的保单后,太平人寿工作人员迅速响应,启动专项唤醒计划。工作人员首先尝试通过X先生投保时留下的座机号码联系,遗憾的是,该号码已成空号。之...
如何查询电子车险保单?车辆电子保险单怎么查询?
事故发生后:被保险人应首先拨打急救电话(如有人员伤亡)和交警电话,确保事故得到及时处理并保护现场联系保险公司:被保险人应尽快拨打保险公司电话报案,通知保险公司事故情况,并提供相关基本信息,如保单号码、出险时间、地点、事故性质等二、现场勘查与损失核定保险公司勘查:保险公司会派遣专业人员前往事故现场进行勘查,...
人寿车险救援电话号码
想要购买或者已经购买人寿车险的消费者,你是不是知道人寿车险救援电话号码呢?今天我就给大家说说人寿车险相关的问题,人寿车险救援电话一定要牢记,尤其是已经购买人寿车险的消费者。人寿车险救援电话首先跟大家说的就是人寿车险救援电话号码95519,这个电话不仅可以在救援是拨打,其还能提供预约购险、理赔、售后、咨询等一...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
三家公司客服人员均表示,若客户不想被业务人员继续打电话联系,可以在客服部登记牌号等个人信息,他们反馈到业务部门,在确认车主信息后,可以进行号码保护,避免业务人员再次拨打此电话。但具体的情况,需要以相关部门核实到的信息为准。中新经纬查阅资料发现,对于遭到保险推销电话骚扰的情况,消费者可以拨打金融消费者...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我们最早的电话数据,一部分是从公司业务员内部收集的,如业务员自身的通讯录名单以及之前给公司打过电话,留存在公司系统中的电话(www.e993.com)2024年9月15日。还有一部分是从第三方渠道引入的。”张志说,拨打第三方引入的电话号码时,他们会以免费赠送保险的名义收集客户信息,如果客户接受赠险,说明对保险不排斥,公司会对此进行标注,后续再向其推...
【法律问题小课堂】投保车险信息不一致,保险公司可以拒赔吗?
2022年10月,小王将该车辆行驶证发送给小孙沟通车辆保险问题,小孙将某甲财产保险公司的报价单发送给小王后,提供给小王的却是某乙财产保险公司的收款码。最终,小王在某乙财产保险公司为号牌号码鲁×LA2×8车辆投保交强险和商业三者险各一份。2023年9月,小王又与小孙联系鲁×LA2×8车辆续保事宜,并于当日完成报价、...
怎么查交强险在哪家保险公司买的?
联系保险公司:被保险人应尽快拨打保险公司电话报案,通知保险公司事故情况,并提供相关基本信息,如保单号码、出险时间、地点、事故性质等二、现场勘查与损失核定保险公司勘查:保险公司会派遣专业人员前往事故现场进行勘查,了解事故经过,评估事故损失损失核定:勘查人员会对事故车辆及第三方损失进行核定,确定损失程度和赔偿金...
昆仑健康保险金融教育宣传第二期:重视新单回访 了解保险责任
为更好地发挥回访的作用,昆仑健康保险提示您在投保时要填写正确的电话号码等联系方式,以便我们可以及时联系到您,从而维护消费者的合法权益。昆仑健康保险回访途径1、全国统一回访电话:010-655002022、电子化回访路径:您可以通过微信公众号“昆仑健康保险”,点击[买保险]-[保险商城]-[保单验真],或点击服务大厅...
投保车险信息不一致,保险公司可以拒赔吗?
2022年10月,小王将该车辆行驶证发送给小孙沟通车辆保险问题,小孙将某甲财产保险公司的报价单发送给小王后,提供给小王的却是某乙财产保险公司的收款码。最终,小王在某乙财产保险公司为号牌号码鲁×LA2×8车辆投保交强险和商业三者险各一份。2023年9月,小王又与小孙联系鲁×LA2×8车辆续保事宜,并于当日完成报价、...