五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难「3·15」

2024年3月15日 - 百家号

测试四：“找不到”的人工客服，被忽视的消费者诉求最后一个问题：如果遇到种种问题，找到一个人工客服需要多久？在黑猫投诉上，以“共享充电宝客服”为关键词进行搜索显示有2892条投诉，大部分投诉理由为客服回复不及时、推卸责任给不出解决方案以及找不到人工客服。随着人工智能的兴起，智能客服成为最早被改变的行业...

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打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

2024年8月2日 - 济宁新闻网

记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...

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爱范儿

2024年11月20日 - 爱范儿

在财报电话会议上,GoogleCEOSundarPichai透露,公司四分之一的新代码由AI生成,工程师会进行审查并使用。具体的部门业绩方面,和AI相关的Google云业务第三季度营收113.53亿美元,增长35%;广告营收达658.54亿美元,增长10%。近日,Alphabet工会提出指控,称Google管理层要求员工避免讨论目前正在针...

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美团逾期未接听电话,如何处理?

2024年4月27日 - 中国邮箱网

如果美团还是不接听电话,可以尝试发送短信或者邮件联系他们,说明问题的欠钱重要性,并请求他们尽快回复。2.尝试其他联系方式:如果电话联系不上美团,可以尝试通过其他方式联系,比如社交媒体平台、在线客服系统或者美团的当我们官方网站留言板等。3.寻求帮助:如果尝试多次仍然无法联系美团,可以尝试与美团的欠款上级部门取...

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快手:上半年有近 2 万商家使用大模型,与美团合作结果超预期

2024年8月20日 - 新浪

财报发布后,快手CEO程一笑,CFO金秉出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容:高盛分析师LincolnKong:想问一下公司在人工智能方面的发展,请公司管理层介绍一下在人工智能大模型方面的最新进展,包括接下来的一些发展策略,尤其是快手的“可灵”...

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