...国企员工擅自离岗16年?公司回应;淘宝将关闭全额仅退款评价入口...

淘宝将关闭全额仅退款评价入口10月17日消息,淘宝今日宣布,近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,帮助商家在天猫双11降本提效。淘宝表示,长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口,并提供补偿方案。淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申...

淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理电商行业三大顽疾

证券时报e公司讯，2024年天猫双11发布会上，阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示，今年以来，淘宝积极优化营商环境，通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力，有效治理了困扰行业“三大顽疾”，帮助商家摆脱内卷。

淘宝“仅退款”新策略上线两月:日均拦截恶意退款超40万笔

据最新数据显示,自新策略实施两个月以来,淘宝日均成功拦截不合理“仅退款”请求超过40万笔,这一举措在淘宝平台上全面且有效地整治了不合理“仅退款”现象。这一积极变化首先归功于商家服务水平的持续提升。随着商家服务质量的不断优化,淘宝平台减少了对优质服务商家的售后干预力度。另一方面,淘宝通过不断升级“仅退...

淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理仅退款

今年8月9日,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,面向全体商家上线“仅退款”优化策略。“这一方面得益于商家服务水平持续向好,平台从而减少了对优质服务商家的售后干预。”淘宝相关负责人表示,两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入...

花呗退款的钱退到哪里了

如果你在淘宝、天猫或其他支持花呗支付的线上商城下单，并且使用花呗进行付款，当你发起退款时，退款金额将返还到你的花呗账户中。如果你有其他的支付方式在该商城上设置为默认，那么退款金额会根据你在支付时的优先支付方式（如余额、银行卡）自动退回到相应的账户。另外，如果你有花呗分期，那么退款时，会根据你的...

淘宝生活汇商品怎么申请退款

生活汇商品申请退方法:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中,找到对应订单申请退款,申请退款后商家处理的时间为24小时(www.e993.com)2024年11月6日。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品,分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。

海量财经丨淘宝宣布“不卷了”!优化“仅退款”政策 精准打击...

网购11.96元衣服后申请“仅退款”,买家被判赔800多元;少退12双袜子,商家驱车千里直面买家讨要说法;14元灯具被买家以质量问题要求“仅退款”,商家“死磕”要将官司打到底……“仅退款”热搜话题截图(一)“仅退款”热搜话题截图(二)今年以来,随着“仅退款”成为淘宝、拼多多、京东等各大电商平台的“标配”,在保...

离谱!7年前售出的商品,被淘宝强制仅退款给顾客,商家发帖求助

商家面对的最大困惑是淘宝平台的退款机制。退款本应是一个明确和公开的过程,商家和消费者都应该被告知退款的理由和方式。然而,在这起事件中,商家发现自己无法找到任何申诉途径,也没有得到任何通知。商家考虑通过法律途径解决问题,但面对两个被告——淘宝平台和买家,法律程序的复杂性和难度让他感到困惑。

淘宝“仅退款”新策略上线一周,效果如何?

淘宝还针对仅退款申诉环节进行了优化。新策略下,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。除此之外,为帮助商家加强与消费者售后协商的能力,淘宝还计划面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具。在消费者发起退款单或因售后问题联系客服后,该工具会自动在旺旺聊天中发送...

阿里巴巴涨近5% 机构称优化仅退款策略提升淘宝和天猫赚钱空间

截至发稿，阿里巴巴-SW(09988.HK)涨4.65%。消息方面，淘天在7月26日密集调整商家规则，最主要的变化有三个：店铺流量规则大改，明确以“体验分”为流量分配核心依据；对高体验分店铺松绑“仅退款”。对此大摩指出，阿里优化“仅退款”策略促进商家和消费者更平衡发展，提升淘宝和天猫赚钱空间。