千元电影票不能改签退票?消费者怒斥“套路陷阱”
据消费保数据显示,电影票相关用户投诉问题类型主要包括退款纠纷问题(26.12%)、退改问题(24.05%)、霸王条款(20.39%)、售后服务欠缺(8.48%)、虚假宣传(4.86%),其余分别为服务态度差、礼券/赠品问题、产品质量缺陷、账号纠纷、价格问题等。像汪女士这样遇到退票难题的消费者并不在少数。徐女士在消费保平台上投诉称,她...
猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
据网友们所说,因个人时间安排或选错场次时间等,无法观看该场电影,遂在点映开场前向猫眼平台提出要求退票,但猫眼方面拒绝退票,且在自己与该平台客服进行通话后,仍然拒绝退票。编辑在猫眼平台上购票时发现,支付时会出现一个退改签规定协议的页面,只有确认该协议才能购票付款,而协议内容上有一条这样写道:退改签...
猫眼电影票退票规则解读与应对策略
如有不确定因素,可等待临近电影开场前再购票,以减少退票几率。3.购买可退票的电影票部分电影票在购票时,会有“可退票”标识。购买这类电影票,可以在满足退票条件时,申请退票。但需注意,可退票的电影票价格通常高于普通电影票。4.转让电影票如遇无法退票的情况,可以考虑将电影票转让给亲朋好友。通过猫眼电影...
电影票只改不退? 律师:霸王条款!
淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否并不确定。”猫眼人工客服则解释称,由于选座电影的特殊性,购票后座位会被锁定并预留,无...
电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?
广州市内其他影院退改情况如何?1.大部分影院可以进行退改记者随机走访广州市内多家影院,发现大部分影院可以进行退改。其中,金逸影城(光美三溪IMAX店)谭经理表示,目前影院没有改签功能,在线上第三方平台购票的用户退票的话也只能联系第三方平台客服(例如猫眼或者淘票票),客服那边会登记信息联系影城,影城操作释放座位...
记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...
市面上电影票的退改签费用,通常以申请时间距离开场时间远近来确定,距离开场时间一个小时以内的电影票,一般不支持退改签(www.e993.com)2024年9月19日。例如,以11月16日晚间的《拯救嫌疑人》为例,济南万达影城(美莲广场店)退票、改签规则是大于24小时和60分钟时,收取5元手续费;60分钟以内不支持退票和改签服务。济南UNI影城(中铁逸都银座店)则...
电影票能否退改签?松江26家电影院盘点→
为此,区消保委建议影院和购票平台可以参考目前较为成熟的火车票、机票的退改签规则,根据消费者退改签时间的早晚、距离电影开场时间的长短、对电影票再次销售的影响大小,制定并实施差异化的退改签收费标准。同时,建议在网络平台进行售票时,在付款界面自动弹出退改签标准,提醒消费者下单时确认好信息,谨防买错影院或买错...
调查|你没法到场的那张电影票,退改签成功了吗?
目前,市面上电影票的退改签费用,通常以申请时间距离开场时间远近来确定,距离开场时间半个小时以内的电影票一般不支持退改签。以11月25日《河边的错误》下午场次为例,金逸影城北京双桥CGS中国巨幕厅店的退票规则是申请距离开场时间大于24小时手续费8元/张,24小时以内不支持退票;改签规则则是大于1小时手续费5元/张,...
全面开票!2024肯道尔探险山地电影展上海站(6.28-7.7)
肯道尔探险山地电影展·上海站现已正式开票百老汇影城(小程序&App)艾肯加小程序(少量7.6-7.7套票余位)猫眼、淘票票等票务平台均可购票!1.百老汇影城小程序(百老汇/百丽宫影城会员享优惠)Step1:城市定位上海Step2:选择百丽宫影城长宁来福士店或陆家嘴中心店...
电影票价,下降了吗?
最疯狂的2015年,440亿元的总票房中,约有30-50亿元来自票补。市场老大猫眼,2015年-2017年销售与营销开支分别为15.21亿元、10.28亿元、14.20亿元;2018年,行业估计其票补达到13亿元。后来,票补在行业监管的介入下逐渐退潮,电影票价开启上涨模式。数据显示,中国电影市场平均票价,在2016年跌至阶段性33.32元的低点后,逐...