取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
2024年9月7日 - 百家号
记者询问了关于违约金的具体依据，工作人员解释称，公司有一套针对营销活动解除时违约金的计算规则，贝女士所需支付的违约金正是按照这套规则计算得出。贝女士随后出示了自己在系统内查找到的电子协议，但打开后发现协议内容为空白，仅有两张身份证的正反面照片。对此，工作人员表示不清楚具体原因。当天下午四时左右，记...
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阳光政务|取消宽带须缴600元违约金 合理吗?
2024年7月5日 - 百家号
记者从王女士手机软件上看到，她使用的是中国移动的“双城宽带”，月租费30元，按天扣取。此外，王女士还办理了10元每月的“互联网电视尊享版”，加起来每月40元。在该业务的介绍中，有一项说明：宽带需在网24个月，提前解约业务需要缴纳违约金，具体违约金以各地营业厅解释为准。不过，王女士表示，当初安装宽带时...
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温州移动,曝出太多问题
2024年10月21日 - 腾讯新闻
本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被...
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温州移动层层设卡!太荒唐了
2024年9月24日 - 腾讯新闻
于2023年7月办理了中国移动推荐的每月30元宽带优惠活动,并未明确告知提醒提示有合约违约金。由于目前不需要这个宽带,所以2024年6月我致电了移动客服想要取消该合约。客服回电被告知要支付230元的违约金,我当即表示这是第一次获知违约金并表示不合理,当时办理工作人员并未明确说明有违约金事项,7月至今宽带并未使用...
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