营业厅免费送手机的背后,究竟有什么套路?真相来了!

第一方面难以取消:一旦签订合约,提前解约可能需要支付高额违约金。第二方面服务捆绑:用户的手机号可能与其他服务(如宽带、电视等)捆绑在一起,解约过程复杂。那么他们为什么这样做,一般他们希望通过免费送手机的方式吸引新用户入网,扩大市场份额。也希望增加自己的业绩!也是通过高额套餐提高每个用户的平均消费水平。那么...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

贝女士提到,如果要提前终止合同,需要支付一笔违约金才能立即办理新的服务。然而,她在办理时父亲并未亲自到场,且没有收到关于提前解约需支付违约金的通知,因此她认为支付1257.9元的违约金并不合理。“工作人员告诉我,必须用满三年才能取消宽带服务,这意味着要等到2026年6月。但现在199元的主宽带在我新家里完全派不...

移动约定赔偿:合约套餐强制解约及收费标准问题

1.中国移动是一家在提供通讯服务的违约公司,它为客户提供了各种各样的应当移动服务,涵手机充值、套餐缴费等功能。2.近期有报道称,部分中国移动的投诉客户存在缴费逾期的消费情况。这类情况不仅给客户本人带来了困扰,也对中国移动公司造成了一定的集团经济损失。3.缴费逾期的协议起因可能有很多,可能是客户忘记了...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

记者从运营商工作人员处了解到，有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金，有的则不需要，违约金的多少视情况有所不同。另外，有的合约可提前解除，有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称，合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐，通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进...

运营商套餐乱象调查

今年7月,广西南宁的陈先生也遇到了类似情况,客服反馈说其套餐签了两年合同,到期后才可更换。陈先生在中国移动APP、10086、黑猫投诉和工信部等多个渠道投诉后才得以变更。记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,...

网约车司机想提前解约,违约金却遭临时加价?

每个月租金是3980元，以未履行的5个月租期进行计算，剩余租金共计19900元，违约金则为3980元(www.e993.com)2024年11月1日。但实际退车时，张先生表示遭到了“临时加价”，违约金从20%提升至剩余租金的30%，即5970元，多了近2000元。对此，张先生表示不能接受。张先生一开始的时候也没有跟我说，如果说清楚的话我觉得可以接受。因...

【我来帮你忙】提前解约 房东需支付违约金吗?

1、房东需赔偿合同中约定的违约金即一个月租金6900元。2、最后一月的房租按照原租金6900元计算。3、房东需返还自己支付过的300元油烟机、灶台清理维修费用。房东林先生诉求:1、因已先期与租客达成提前解约协议,故不予赔偿6900元违约金。2、最后一月房租按新协议8000元计算。

用户申请“吉祥号”携号转网,中国移动索要16.2万元违约金!

有的携号转网受阻于入网时签订的协议未到期，运营商提出提前解约需交纳高额违约金；有的用户转网时才发现自己是“靓号”，被不知情的“靓号”协议限制了转网。近日，记者以用户身份咨询了三大通信运营商客服，客服均表示，“吉祥号”“靓号”等用户办理携号转网不用等到合约期满，但要支付违约金来解除协议，赔付...

房屋交由中介托管5年,房东想提前解约违约赔偿该咋算?

租赁期内房东不具有房屋使用权,房东不得以单方解约为由,强行破门而入,强行让租客腾房,该行为属于过激行为,情节严重的,可由警方处罚。西安市民谭女士将一套房屋交由中介公司托管5年,如今因个人原因打算提前终止托管合同,中介公司给她计算了高达10万元的违约赔偿,这可难住了谭女士,“违约赔偿到底应该怎么算?”...

携号转网遭遇吉祥号障碍 用户被中国移动索要16.2万元违约金

《中国消费者报》记者调查发现,近年来,湖北、江苏、北京等地发生过多起因“吉祥号”“靓号”引发的携号转网纠纷。从消费者投诉看,有的携号转网受阻于入网时签订的协议未到期,运营商提出提前解约需交纳高额违约金;有的用户转网时才发现自己是“靓号”,被不知情的“靓号”协议限制了转网。