就“高速收费不透明”,浙江省消保委约谈十家网约车平台整改
又如从杭州打车至湖州,某平台打车主界面既未提示预估费用不含高速费,也未提示可能产生高速费具体金额,司机行程中也未提醒乘客要额外支付高速费,而是在行程结束后直接在订单中添加16.8元。省消保委还发现,部分司机额外收取返程高速费、空返费。对跨城、长途网约车订单,各平台均会在订单中增加“跨城费”“远途费”...
网约车收费不透明、多收费:高德滴滴等10家平台被约谈!
还有平台既不在主界面显示,也没有进行预估,而是行程结束后直接在订单中添加路桥费。对于跨城、长途网约车订单,平台均会增加“跨城费”“远途费”等对司机进行补贴,但部分司机仍会要求乘客额外支付返程高速费、空车返回等费用。同时浙江省消保委还开展了12次进入萧山机场的网约车消费体察,有9位司机要求收取离开...
杭州将取缔“一口价”,网约车低价时代要结束了?
今年6月9日,上海市道路运输管理局网站发布《关于进一步规范网约车平台企业经营行为的通知》,要求各网约车聚合平台企业和网约车平台企业应严格落实明码标价要求,在用户端打车界面显著位置展示运费规则,注明运费包含的具体收费内容和标准。运费规则须便于查询,应在三次点击内可获得相关内容。上述通知还提到,平台企业运价...
网约车司机违规运营乱象该治治了
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,应予以...
电厂| 车费保镖让网约车消费者保护成为“技术活”
实际上,早在2019年11月,高德打车就联合了27家网约车平台做出“敢坐敢赔”的服务承诺。当乘客遇到未乘车扣费、提前计费、司机绕路等五类费用争议时,如果网约车平台在48小时内未处理完毕,高德打车会直接为乘客先行赔付。“敢坐敢赔”首创了聚合平台先行赔付的模式。
网约车平台下调抽成比例,有司机称收入不升反降
“一单乘客支付80多元的行程,我到手才50多元,算下来扣掉的钱超过30%(www.e993.com)2024年7月4日。”北京网约车司机赵师傅表示,他所在的网约车平台挂靠在聚合平台上,在网约车平台抽成的基础上聚合平台还要抽取服务费,他的收入也不升反降了。对此,陈师傅也反映,近期优惠单变多,有平台还强制派单。“有的特价单每公里司机只收入1.2...
网约车司机,“卷”在车流里
最终,租赁公司将车款、商业营运保险、管理费等费用打包在车价中,向司机收取。2020年赵磊做田野调查时,有司机曾和她计算过开车的成本。“每月还贷3500元,再加上电费、保养、保险等费用下来,一个月的成本约5000元。”她认为,网约车司机承担的经营成本牵引其劳动过程。司机不得不不断延长工作时间、增加工作强度,...
上车后提出加价 网约车司机违规运营乱象该治治了
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,应予以...
为什么人们宁愿在路边等网约车,也不愿直接坐出租车?
支付方式的变革也很关键。网约车平台提供了直接在线支付的功能,用户可以在平台上授权支付,订单结束后自动扣款,即使你有急事下车马上走了也不用担心没给钱的问题,平台会自动扣费,而且你空闲时再去平台支付也可以。同时,第三方支付的引入也极大地提高了用户的支付体验。这种支付方式的改变,不仅方便了乘客,也为...
紧急!中度预警!今天开始!请所有天津人提前半小时出门!
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