外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

去看看快科技10月31日消息,据国内媒体报道,近期有外地联通号码机主在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元。需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进

10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策,全市统一。

中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收 200 元安装费:已在...

今年7月,他用四川联通号码在中国联通App上申请安装北京宽带,发现装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但他并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。而北京联通客服对此的回应是,异地宽带初...

深入分析:联通宽带网速究竟表现如何?

联通宽带的故障率相对较低,用户在使用过程中遇到的网络故障情况并不多见。即使出现故障,联通的客户服务团队也能够迅速响应,帮助用户解决问题。4.用户反馈与评价(UserFeedbackandReviews)用户的反馈和评价是衡量宽带服务质量的重要指标。根据各大网络论坛和社交平台的反馈,很多用户对联通宽带的网速和稳定性给予...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

钛媒体App10月31日消息,针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进(www.e993.com)2024年12月18日。对此,截至发稿时,北京联通尚无官方回应。中国联通+0.58%HK中国联通+0.76%新消费互联网新科技新电子本文内容仅供参考,不构成投资建议,请谨慎对待。评论给小编加鸡腿??爱了...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

王先生告诉记者,自己是在2013年左右开通的这张联通电话卡,这些年资费越来越高,从最开始的119元到现在137元,账单也看不明白,实在是受不了了,2023年1月就到营业厅办理注销。在办理过程中,工作人员告知不能注销,因为账号下有宽带在使用,销户的话还需要交还安装宽带时签署协议内的路由器、机顶盒硬件设施,不然就缴纳...

每月莫名多交59元宽带费,??临沂联通:可能是工作人员失误造成的

临沂联通擅自更改用户套餐,名下新增莫名宽带,每月多出59元。事发临沂联通罗庄公司。工作人员擅自将叠加套餐包宽带业务强行添加到用户名下,造成该用户每月多交59元持续半年多。12月19日,一次偶然的机会,临沂市民周先生登陆山东联通网上营业厅发现,平日几乎固定缴费的手机号,从今年7月开始,每月莫名多出了59元。随后,...

3·15在行动丨每月莫名多交59元宽带费,临沂联通:可能是工作人员...

临沂联通擅自更改用户套餐,名下新增莫名宽带,每月多出59元。事发临沂联通罗庄公司。工作人员擅自将叠加套餐包宽带业务强行添加到用户名下,造成该用户每月多交59元持续半年多。12月19日,一次偶然的机会,临沂市民周先生登陆山东联通网上营业厅发现,平日几乎固定缴费的手机号,从今年7月开始,每月莫名多出了59元。随后,...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号完全一致,装机地址为“北部新区***长安锦...