双11淘宝再出招!优化“仅退款”后,淘宝宣布将全面优化售后流程
退换货成本方面,淘宝于9月初推出退货宝,使商家退换货成本系统性下降10%-30%。在此基础上,淘宝为商家提供货在途拦截补贴,进一步帮助商家降低退换货运费成本。目前平台提供补贴金额已超6000万元。为帮助商家明确服务标准、整体提升服务水准,淘宝于今年7月上线了新版体验分体系,并依据体验分,对优质服务商家提供更多流量扶...
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题
那么问题来了,这个"退货宝"到底是个什么妖魔鬼怪?简单来说,就是只要消费者买的商品带有"退货宝"的标识,申请退换货成功后,退换货的首重运费(最高26块钱)就由平台来报销。这下好了,商家省钱了,消费者也不用担心退货麻烦了,可以说是双赢。有意思的是,不少商家晒出了自己的后台截图,降价幅度最低的都...
淘宝怎么申请运费险
若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或“我要换货”。请注意,如果选择“我要退款”但不涉及退换货物流,则运费险不会赔付。###3.填写退货或换货信息在选择好售后类型后,消费者需要按照页面要求...
电商退货,养肥了快递公司
该商家在闭店通知中表示,由于资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种运费险、跨店满减等,只能无奈解散公司,闭店清仓。图源:淘宝据了解,目前电商平台的退货率普遍在60%左右,相反销售到账率仅30%左右。不过,在今年二季度财报发布后的电话会议上,阿里高管称:“国内电商整体退货率均在上涨,淘天(淘宝、天猫)的退...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有"退货宝"服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。
淘宝天猫推出退货宝服务 预计年省商家20亿元运费
观点网讯:9月12日,淘宝天猫平台宣布推出退货宝服务,面向所有商家提供(www.e993.com)2024年10月30日。该服务旨在降低商家的退换货运费成本,预计全年可为商家节省约20亿元。商家通过订购退货宝,运费成本有望降低至少10%,最高降幅可达30%。目前,商家已可在千牛后台进行服务订购,以期缓解退换货成本压力。
退换货运费降低10%—30% 淘宝面向全量商家上线“退货宝”
北京商报讯(记者乔心怡)9月12日,淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。淘宝测算数据显示,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将降低商家退换货费用的10%—30%。当前商家已经能够在千牛后台订购退货宝服务。
为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”
据悉,对于订购了“退货宝”的商品,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,且最高为26元)的保障。相关消息源指出,“退货宝”有望为商家至少降低10%的退货成本,甚至部分商家最高将有望获得30%的成本直降。如果所有商家均订购这一...
淘宝上线“退货宝”,拼多多百亿减免再升级!
据悉,淘宝的“退货宝”服务预计全年将为商家降低高达20亿元的退换货运费。据统计,订购该服务的商家,其退换货运费可至少降低10%,最高降幅可达30%。这一举措不仅显示了淘宝在强化用户体验方面的坚持,也为商家提供了一条更为经济的经营之道,使其能够腾出更多的资金投入到产品质量和服务提升中去。
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
也就是说,平台为消费者提供退换货首重运费服务后,商家在处理退货时无需再承担这部分费用,而且平台还会为带有“退货宝”标识的产品增加曝光率。根据计算,如果所有商家选择订购,淘宝全年总计为商家降本规模至少为20亿元。此外,目前淘宝对于聚划算、百亿补贴、天天热卖、淘宝秒杀、天天低价等营销场域的规则已经同时进行...