预付式消费“踩坑”,会员卡内赠送金额怎么办?
原告所持会员卡金额共计11500元,包含充值10000元及赠送金额1500元,截至2023年8月10日,消费明细记载的原告消费金额为3850元,原告自认其后还有两次消费即100元,故原告消费金额共计3950元(3850元+100元)。因原告前后两次充值,只有第二次充值有赠送金额,且原告的消费金额未超过第一次充值的5000元,故本院分两部分处理。
充值会员卡 商家返送的钱能退吗
具体到本案,双方对返还金额及方式无约定,故应按比例退还。本案中,张女士充值5000元,美容店赠送500元,比例为10:1,因此张女士的消费金额中有10/11为其充值的金额,剩余1/11为美容店赠送的金额。故美容店应返还的金额是充值金额减去已到店消费金额的10/11。高律师在此提醒消费者,如遇到预付消费时,应结合...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→
一次性充值金额不宜过多;并详细了解预付优惠的内容,把相关内容落实到书面协议或合同上;在办卡充值后,消费者应留存好转账、刷卡或扫码等支付凭证并索要收据或发票,每次消费时确认好消费金额及余额,如遇到权益受损问题,可通过投诉、诉讼等途径依法维护自己的合法权益。
泸州市发布2023年十大消费维权典型案例
该方案中,经营者提出:只计算消费者自投诉之日起之前三个月的充值费用,并按照责任划分按比例进行退款,这样算下来只能退还杨女士4100.46元。工作人员将相关情况通报给杨女士,征求杨女士意见,告知杨女士若对调解结果不满意,可通过司法途径维权,龙马潭区消委将尽可能提供帮助。杨女士经过反复权衡,无奈接受了该方案。但杨...
充值有赠送金额退费怎么算?律师认为应按比例退款
“两次我一共花了600元,加上赠送的,卡里应该是690元。到他们闭店的时候,我卡里还有331.5元,但退的话只能退231.5元。”对于这多扣除的100元,商家的解释这是两次充值的赠送金额。对于这样的扣除方式,孙女士有些想不通:“先不说赠送的金额没算对,按照商家的计算方式,相当于是给充值金额和赠送金额排了...
会员卡内明明有钱却不让用,充值还必须200起,预付卡“余额”谁说了...
至于200元起充,工作人员则称系公司统一规定(www.e993.com)2024年11月11日。“如果我只想用掉卡内余额,不想继续充钱怎么办?”面对记者的疑问,工作人员表示可办理注销,只是“如果要注销,整个流程会很长”。具体而言,会员需前往办理会员卡的门店申请注销,门店经过审核后,上报公司,公司再进行处理,可能要耗费半年多的时间。记者继而在点评网上...
养生馆关门停业,顾客“充值赠送金额”的钱,能否要求返还?
至于返还金额的认定,应秉承赠送金额应与充值金额按比例同步消费的原则。本案中,田某某充值20000元,养生公司赠送12000元,比例为5:3,田某某的消费中有5/8为其充值的金额,剩余3/8为养生公司赠送的金额,经双方认可,田某某已到店消费金额13500元,故养生公司应返还的金额为20000元-13500元×5/8,即11562.5元。
会员卡内有钱却不让用,充值须200元起,预付卡余额谁说了算?
当时,会员卡内还有26元余额,足够使用1小时,可场馆方却称卡内余额必须高于35元才能使用。最后,孩子只好借用朋友的卡,按照比会员价格更高的访客价进入场馆。“孩子身边有些零钱,本想充几十元临时使用,却又被告知200元起充,这不是霸王条款吗?”周先生拨通12345,向上海市民服务热线求助。
赠送的消费额度是否应退还?
吴某办理会员卡并充值200元,同时洗发店赠送200元消费额度,赠送的消费额度属于为鼓励消费者预充值的优惠策略,故洗发店没有无偿赠与吴某的意思表示,此处的赠送与赠与合同中的赠与并不具有相同的内涵,故对吴某没有消费的预付款应按充值比例返还,即按照50%比例返还。
济南高档私人会所:会员卡充值百万 年会费10万
据了解,这里的会员卡以充值的多少分为四个等级,1万-4万、5万-9万、10万-19万、20万以上。“充值多了,可以分成小卡,送人都可以。”据会员经理透露,他们店里最多有充值上百万的。只认脸不认卡当天做啥你吃啥办会员卡的会所很多,但是只限制会员入内的在济南并不多。在省城某个风景优美的旅游景点藏着一...