物流大模型之战即将到来:顺丰、京东物流、菜鸟、中远海运、货拉拉...
一个是寄快递场景,用户可以通过“一句话寄快递”或“随手拍寄快递”的方式,快速完成寄件操作。AI能够理解用户寄件意图,自动生成寄件单,并智能匹配适合的快递公司。另一个是查快递与管快递场景,用户可以通过自然语言对话式交互轻松完成快递查询和管理,享受到极致的使用体验。其比较大的特色是融合了用户反馈,通过收集...
没网购却收到快递“空包”
“空包”快递谁寄的?记者查看了林女士收到的快递,发现快递面单上除了林女士的电话地址外,还有寄件人的信息,写着“伊诗旗舰店02×××20河南省洛阳市瀍河回族区科技产业园”。记者在淘宝、拼多多、抖音商城等电商平台搜索该旗舰店,没有发现同名的店铺。林女士查询圆通快递单号,快递详情显示快件是从甘肃省陇南市发...
寄丢毕业证书就只赔3倍运费36元?江苏盱眙法院:毕业证包含特定精神...
根据民法典第五百零九条第一款规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案是快递服务合同关系,快递公司在转投递的过程中将证书遗失,属于履约不当,应对张某的财产损失及精神损失予以赔偿。法院因此判决快递公司赔偿张某因补办证明而支出的各项费用合计4000元,并赔偿张某精神抚慰金5000元。重要证件寄丢怎么赔丢失...
寄丢毕业证书就只赔3倍运费?法院:毕业证包含特定精神利益
2023年7月10日,张某委托其母亲袁某通过某快递公司邮寄毕业证书至上海,邮寄费用12元。跟踪查询运输信息显示,快递公司自7月10日16时47分收取邮件后,该邮件已于当日18时33分离开盱眙,并于7月11日9时45分到达上海。之后,该邮件就一直在中转站转投递,直至7月15日张某申请改址派送,但之后邮件就彻底失去了踪迹,至今...
寄丢毕业证书就只赔3倍运费36元?
2023年7月10日,张某委托其母亲袁某通过某快递公司邮寄毕业证书至上海,邮寄费用12元。跟踪查询运输信息显示,快递公司自7月10日16时47分收取邮件后,该邮件已于当日18时33分离开盱眙,并于7月11日9时45分到达上海。之后,该邮件就一直在中转站转投递,直至7月15日张某申请改址派送,但之后邮件就彻底失去了踪迹,至今...
快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?网友吓懵,丰巢回应
此外,澎湃新闻记者查询多个品牌储物柜的相关规定发现,“小铁”寄存柜柜身明确写明:不得存放大额贵重物品,禁止存放任何危险物品,禁止存放任何法律法规规定的违禁物品,未续费超过三天即被视为放弃使用(www.e993.com)2024年9月9日。“蜜罐”智能柜在《蜜罐用户服务协议》中规定,本公司及快递公司不予暂存国家法律法规明列的禁、限寄物品、超出...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
上海市松江区人民法院法官何积华:原告丁女士回忆的情况是她当时叫了快递员上门取货,她把东西放在原来的盒子里,在外面随便加了一个包装盒,然后要求快递员取走。快递员取件的时候也没有过多询问,也没有过多查看,直接就拿走了。十几天后丁女士通过寄件平台查看快件情况,才发现物流消息一直未更新。丁女士向...
快递盲盒到底怎么来的?韵达回应国家邮政局约谈:等警方调查结果
4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。
莫名其妙收到快递?!千万要小心
最近,一位网友称,有个包裹是寄到家里的,因为是邮政快递还以为是什么物品,就拆开了。看到里面的东西后,她赶紧扔了。前几年,也有身边的朋友被骗了几十万,发帖子,是想提醒大家注意。5日,杭州市公安局反诈中心发出预警:如果扫码,会遇到什么情况?反诈民警说,这些“免费送”“中奖”的问题包裹,和我们的个人信...
2万元手镯退货寄丢了,谁来赔?
蒋某网购价值20880元的翡翠手镯一个,后在某菜鸟驿站办理邮寄退货。蒋某当场告知菜鸟驿站经营者张某手镯价格并完成交付,现场使用手机扫码完成线上自助下单,支付运费后,形成某快递公司运单号。后张某告知蒋某托运物品丢失,物流信息查询结果显示该单号无走件记录。蒋某遂诉至法院,要求张某和快递公司共同赔偿20880元。快递公司...