安逸花会员取消自动续费:期是否有效?为何仍被扣款?
双方当事人可以依法变更合同条款,但变更应该合法律的要求以及双方自愿原则。所以,安逸花关闭会员续费对用户的还款义务不会产生直接影响,但可能会对用户的消费体验产生一定间接影响。用户应按照与安逸花的中心消费合同约定,按期履行还款义务。如双方协商一致关闭会员续费,应合相关法律规定。安逸花逸丽会员可以期还款吗安...
中国发布丨消费者权益保护有了新条例!聚焦直播营销、自动续费...
《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。为保障“无理由退货”,《条例》规定,经营者不得限缩法定的无理由退货范围;对不适用无理由退货的商品,应当以显著的方式进行标注,提示消费者在购买...
你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...
新京报贝壳财经记者注意到,根据印象笔记APP《续费条款》显示,用户如果通过iTunes自动续订付费服务,可通过“iTunes设置订阅-取消订阅”;用户如果通过支付平台订阅,取消自动续费需要找支付渠道。印象笔记APP未找到自动续费取消入口。共享单车月卡续费“合约期”告知不明显“我的共享单车月卡竟然自动续费了整整5年。”今年4...
APP会员免费试用背后藏有“连环计”,你被自动续费“背刺”过吗?
“不允许选择支付方式、默认选择自动续费、不允许撤销等,都不是消费者的自主选择和决定。提供多种付费方式选择、让消费者自己勾选同意、能够取消退订,才是消费者自己选择和决定。”如果APP用户协议中约定了限制消费者自主选择权的条款,属于霸王条款,减轻了经营者责任,加重了消费者责任,是对消费者不公平、不合理的规定...
虚假营销、“大数据杀熟”、自动续费、退款难……市场监管总局有...
四是规范“自动续费”。现在网站和APP的各种付费会员越来越多,有的首月优惠、次月高价,有的默认勾选、擅自扣款,还有的跳转了五六步都没法取消,让消费者防不胜防。《条例》规定,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便...
建议加强对“自动续费”监管(人民融观察)
并采取合理方式提示消费者注意该类条款,同时对相关条款予以说明(www.e993.com)2024年10月23日。“要依法依规把选择的权利还给消费者。”迟日大委员建议,互联网平台应持续提高自动续费功能的透明度,充分告知消费者使用自动续费服务的权利和义务,做好定期提醒,简化取消流程,保障消费者的合法权益。本报记者刘雨瑞郑智文来源:人民日报...
人民融观察 | “自动续费”应加强监管
从法律角度,应如何看待“自动续费”问题?中华全国律师协会副监事长迟日大委员表示,默认自动续费条款多属于格式条款,按照相关规定,提供格式条款的一方,应当遵循公平、自愿的原则确定与消费者之间的权利和义务,并采取合理方式提示消费者注意该类条款,同时对相关条款予以说明。
【社论】App“免费试用”的套路怎么治
值得重视的是,App的“免费试用”套路似乎有发展成行业潜规则的趋势,让广大消费者防不胜防。这一现象反映出的问题是,当前我国法律法规关于自动续费的规定较多,而关于免费试用的条款较少。如果说自动续费通常围绕是否同意、如何通知、如何取消等核心问题,那么对免费试用服务应该如何规制还没有定论。
??APP“偷偷”续费、网约车越派越贵?你的钱包正在被“偷”!怎么...
今年全国两会上,多名全国政协委员继续呼吁通过完善法律和市场监管体系,切实保障消费者合法权益。APP自动续费如何破?全国政协委员、上海科技馆馆长倪闽景在《关于进一步加强APP自动续费管理的提案》中提及了APP自动续费侵犯消费者权益的问题。他提出,APP续费主要问题是“容易误开通、平台不提醒、退订隐蔽深、平台擅作主、...
建议加强对“自动续费”监管
从法律角度,应如何看待“自动续费”问题?中华全国律师协会副监事长迟日大委员表示,默认自动续费条款多属于格式条款,按照相关规定,提供格式条款的一方,应当遵循公平、自愿的原则确定与消费者之间的权利和义务,并采取合理方式提示消费者注意该类条款,同时对相关条款予以说明。