符合这些条件 机票2小时内全额退

根据“2小时内全额退票”规则，客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序，登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。在东航APP（适用版本9.4.3及以上）、东航官网，在出票后2小时（含）内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时（不含）之前，提交2小时全额退票申请，退票原因请选择“2小时退票”。

“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略

首先操作前,请您先知晓您的客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序,并且登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。

深航客服回应客机冒烟返航:可全额退票,放滑梯则情况较严重

返航是经由航司多部门的研讨决定,目前涉事航班已返回到石家庄,该航班的旅客机票可以全额退款,或者改签到其他航司。对于撤离现场放滑梯的情况,该客服称,“如果现场放滑梯应该算是比较严重的程度了。”采写:南都记者冯奕然南方都市报记者

伪造旅客“死亡”证明骗航司全额退票?“机票代退”潜藏风险

据4月16日《北京青年报》报道，目前根据航空公司的规定，因个人原因退改机票的费用低则几百元，高的可能要上千元甚至几千元，而针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因，会给予全额退款。个别“代理退票”商家从中看到“商机”，还有人发帖传授经验，不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。不少旅客因临时有事无法出...

...家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票

3月6日,上海市消保委透露,上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。为迎合趋势发展,更好倾听消费者心声,进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出...

往返机票去程未用返程无法值机?业内提醒:购票须知会有明确提示

事后,乔女士多次与去哪儿网工作人员沟通,希望全额退票,但遭到拒绝(www.e993.com)2024年11月27日。“我觉得这是一个比较隐蔽的、容易损害消费者权益的案例,如果这个问题一直存在,还会有消费者踩坑的。”乔女士提供与客服的聊天记录企业回应:就此纠纷,澎湃新闻联系去哪儿网,相关负责人称,购票须知里有明确提示,要按照顺序乘机,如果前程未完成,对...

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。航空公司取消航班是普遍现象,那么这种现象合理吗?取消航班后,该如何保障...

机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...

机票可以全额退款了 多家航空公司表示支持“退高买低”

能够买低退高还能全额退款,“花椰菜”也很意外:“一开始只是试一试咨询一下。”她说,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高,“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”还有多家航空公司表示支持“退高买低”东方航空东方航空客服表示,“退高买低”票价波动的做法目前只针对国内航班,...

商家代理“全额退票”伪造死亡证明 警方:情节严重将追究刑事责任

“帮助他人全额退票,每笔收费200-600元,每月收入超过两三万元!”北青报记者在网上看到的“帮人代理退票可发财经验帖”中这样写道。帖子还称,可多注册几家店铺只卖这种服务,先标价“10元”吸引流量,再每单收取200-600元费用。北青报记者了解到,“退票”具体的操作手法,早期多是伪造医院的“生病不能乘机”的诊断...