美团与沙县小吃集团达成合作 成立数字化中心培养“外卖运营师”
在数字化人才培养方面,双方将共同成立“美团·沙县小吃数字化运营中心”,培养“外卖运营师”专业人才,制定数字化运营操作规范,定期进行运营诊断和指导;开展线上线下培训,全面提升从总部到门店的数字化运营水平。此外,美团将为沙县小吃新店免费提供大数据选址服务,提升门店获客能力。同时将提供覆盖多种经营场景的餐饮SaaS系...
Vlog丨走进外卖运营师的工作日常
近年来,餐饮业数字化程度不断提高,外卖运营师这一新兴职业随之诞生。外卖运营师致力于为商家提供线上餐饮服务数字化升级服务,通过数据分析,对商家经营问题提出针对性建议,提高外卖订单量。这个新职业具体是怎样的?请走进广西南宁“95后”外卖运营师陈奕琳的工作日常。记者:黄凯莹、余嘉明、吴纪微(实习)编辑:...
私域运营、会员落地、社群营销……下半年如何全面提升营销力?
他的外卖运营重点是:借公域流量的鸡来下私域流量的蛋。只要单店获得3000+用户收藏,不花大价钱做推广。他的玩法在上过《餐企战略营销体系搭建实战营》之后得到了验证和提升:“这两天学习明白了两点,第一是以客户为中心,就是所有程序、步骤、设置全部都是以客户为中心;第二点就是要顺势而为,顺应大势。”具体玩...
外卖运营师是干嘛的?怎么拿证?
外卖运营师是负责外卖平台运营管理的专业人士,他们的工作主要涉及以下几个方面:平台管理:负责美团、饿了么等外卖平台的日常运营,包括店铺的整体策划、风格定位、布局和活动策划。数据分析:通过收集整理运营数据,评估效果,分析数据,制定每周促销策略,以及通过品牌、活动、资源、流量等形式赋能商家。客户信息管理:负责外...
餐饮数字化背后的“军师” 外卖运营规划师正当红
随着外卖行业的迅猛增长,外卖运营规划师这一职业应运而生,成为推动餐饮业数字化转型的一股重要力量。他们致力于帮助餐饮商户增强在线运营能力,通过有效利用外卖平台的工具,提高线上可见度和转化率,进而制定出精准的运营策略,因此被誉为餐饮商家背后的“军师”。
买假工服、立骑手人设,谁在运营摆拍“虚假外卖员”?
“女生送外卖,这就是一个比较好的人设(www.e993.com)2024年9月20日。”对于账号的分析定位,该工作人员表示,“假人设”的账号也可以做。“你可以用自己的人设,我们也可以给你策划一个人设。”“人设肯定是可以作假的。”深圳一家网络推广公司的短视频运营部工作人员也给出了类似的答复。“人设,就是人物设定。你是怎么设定的,就怎么表现嘛!
美团外卖管家服务推出业内首个服务标准,助力商家做“甩手掌柜”
美团外卖相关负责人表示:“我们从代运营服务市场严格遴选了几十家公司,共有近千名专业的外卖运营师来为商家提供服务,十项标准服务动作明确了服务的品质和质量,代运营公司结算与商家增长情况严格相关,如果商家不满意服务,也可以向平台发起投诉,我们将由专人负责服务过程中的客诉问题。”...
“00后”的新职业①丨乐当餐饮外卖运营师
苏鹏是一位出生于千禧年的美团外卖运营师,他的日常工作就是通过订单对比和数据分析、市场调研及菜品和活动策划等,帮助餐饮商户提升线上运营能力,提高线上曝光量、订单量及复购率等,做餐饮商家背后的“军师”。千禧年美团外卖运营师苏鹏。让商家更懂消费者点开商家中心,检查店铺前一日的经营数据、关注其订单量等...
1年半催生551万家店,餐饮商家怎样靠美团打胜仗?
汪洁举例称,比如在开始外卖业务之前,需要对菜品和周围消费人群进行精细的调研,以便更好地定位和满足目标顾客的需求。她认为,由于外卖增加的额外配送成本,寻找盈利平衡点是每个品牌都要做好的工作,且同时要做好客服和评价管理,并进行持之以恒的运营。汪洁表示,外卖运营不仅需要考虑产品的质量和口味,还需要考虑包装、配...
2024年做好微信公众号运营13点建议,7000多字干货,赶紧收藏
三、明确运营目的基于1和2的分析之后,如果大家决定做公众号,那接下来就要确认怎么做了?首先,大家需要明确做微信公众号的目的是什么?其实不论是个人,还是企业,其实都是想通过微信公众号运营获得相关利益。对于企业说,建立口碑,树立形象。在微信公众号的运营中,建立口碑是非常重要的。通过用户的口碑传播,可以让更...