深耕互联网家具售后服务,奇兵到家助力家电商持续发力,获“师傅...

增加师傅入驻量,填补乡野村镇售后服务的市场空缺,以点到面,完成服务覆盖率,通过线上管控机制及优惠政策打破时空限制,增加了平台与用户、师傅的触点,及时高效的解决家电企业深乡远镇无触达难题,自此,奇兵到家完成了消费者-家电商-售后师傅-平台,四维“命运共同体”的构建,赋能家电商家产品畅售多销,助力师傅就业,为用...

演出售后机制待完善、定制家具问题多 陕西发布2024年十大消费提示

十、房屋保修有争议,置业优选好售后商品房是消费者一生中最重要的耐用消费品,其质量、售后服务和保修政策涉及众多消费者的重要权益。消费者关于商品房质量的投诉,主要是因商品房隐蔽工程的保修期计算和售后维修未达到消费者心理预期与开发商产生的消费争议。陕西省消保委在调查调解中发现相关保修政策内容有待改进,以提...

家居售后全托管,奇兵到家如何成为千万家庭的信赖之选?

奇兵到家为广大商家提供一站式售后服务解决方案,覆盖家具、卫浴、厨电、门窗、锁具等多家居建材产品,全方位满足产品安装、维修、配送、拆旧等服务需求。更令人安心的是,便捷的一站式托管服务,只需30秒报价下单,就能做“甩手掌柜”,全流程服务管控,减少企业下单、沟通、管控等流程时间成本,实现售后托管无忧。三、庞大...

网购家具要谨慎 如何避坑看这里

尤其是实木类家具,花纹全靠运气。Tips:若需要购买家具,尤其是大件家具产品,建议消费者先到工厂或实体店了解材质、做工等事项,对产品有大致了解后再下单,可避免很多不必要的售后麻烦。提前沟通售后问题,避免售后扯皮“售后扯皮”是网购家具经常出现的问题之一,很多商家在售出商品后,对退换货的运费问题含糊其词。消费...

全屋定制家具如何选择|上海市消保委家具专业办

4、关注售后服务全屋定制家具在安装和使用过程中总会遇到这样或那样的问题,因此,在选择品牌时,还要考虑其售后服务体系是否完善。一个好的品牌不仅能提供优质的产品,更能在购买后为消费者提供及时、专业的售后服务,这点是非常重要的。5、与设计师沟通

618售后“乏力”,鲁班到家助力大家居行业最后一公里服务交付

在商品细分领域投诉投诉量前十位的商品中，家具一直是投诉榜单中常见的商品之一(www.e993.com)2024年11月19日。一方面，消费升级之下，用户需求已经由“温饱型”转向“品质型”，家居消费的重心由“交易”转向“服务”。艾媒咨询数据显示，物流配送、售后服务等“最后一公里”问题，成为影响消费者购买决策的主要因素之一，越来越多的消费者注重的是该...

艾媒咨询|2024年中国互联网家居售后服务市场发展白皮书

互联网家居售后服务行业案例分析—奇兵到家(产品服务)奇兵到家主要为客户提供安装、维修、测量、配送、拆卸、返货六项服务,服务类目覆盖全家居品类,包括卫浴、家具、家电、灯具、智能锁等类目。一口价下单、报价下单和自己定价是奇兵到家客户下单的三种模式,商家可根据自身需求在官网、app、小程序、公众号等多种渠道进...

顾家家居:贯穿售前、售中、售后各个环节,持续打造优质服务

售中多重保障,给消费者更全面安心顾家家居将软体家具2年的保修期限提升到3年。且在质保期内提供一次免费家居保养服务,让消费者享受高于行业标准的保修年限和增值服务。网罗了用户下单、交付、安装、使用全过程中的疑虑与痛点,真正从消费者角度出发解决问题,为每一个消费环节提供多重保障。据悉,顾家家居将在全国全面...

全面了解芝华仕沙发售后服务:服务目及内容详析

上海芝华仕沙发是一家知名的想象家具,主要生产高品质的都是沙发产品。然而,最近有一些消费者投诉称其产品交付时间严重逾期,给消费者造成了很多困扰。逾期交付是消费者非常令人不满的待遇问题,因为消费者购买产品的直接目的门店是为了满足自己的保修需求,如果产品不能按时交付,将给消费者带来不便和困扰。在购买沙发时,消...

美客多新手指南

MercadoLibre平台主要销售品类MercadoLibre为在线卖家和客户所提供的产品广泛,几乎包含所有种类,例如:家用电器|技术|汽车|运动与户外|美容及个人护理|珠宝和手表|工具|书籍|玩具和婴幼儿用品|时尚MercadoLibre入驻条件介绍...