GDIRI观察 | 携程三季报:运营下的持续挑战

相较于其他同类企业,携程在较早的时候就将人工智能工具融入到旅游产品及服务当中,提供包括机票酒店预订、虚拟助理、售后客服等功能,提升运营效率。据了解,携程计划未来持续投入人工智能领域,使其能够更大限度地提升集团的运营效率,从而减少工程师的编码时间以及改善用户体验。要关注的是,截止到目前为止,虽然携程一直将新...

携程集团与菲律宾酒店运营商 Megaworld启动战略合作 加大在菲业务...

5月28日,携程集团与菲律宾最大的酒店运营商MegaworldHotels&Resorts(以下简称“MHR”)在上海签署战略合作协议。这也是携程集团首次与菲律宾合作商建立战略伙伴关系,未来携程将加大与菲律宾旅游伙伴的合作深度,助力当地旅游业蓬勃发展。携程集团董事总经理兼(

2024目标年销50万,捷途汽车从多维度做好运营

为了做好用户体验,捷途创立至今,一直在深耕用户思维,不管是“旅行+”生态,还是产品打造,我们都可以看到捷途一直在与用户创享生活、与用户共建价值。捷途一直在拓宽“旅行+”生态圈,与同程旅行、携程、探路者、方特等多家企业展开生态合作,为用户带来了100多项专属权益。这意味着,用户一旦选择捷途汽车,所获得的并不是...

携程季报图解:营收128亿,净利39亿,完成发售15亿美元票据

携程Q2运营利润35.55亿运营利润率28%携程2024年第二季度运营利润为35.55亿元,运营利润率为28%。携程Q2净利39亿携程2024年第二季度净利润为39亿元(5.35亿美元),较2023年同期净利润6.48亿元增长500%,较上季度净利润的43亿元下降10%。携程2024年第二季度经调整EBITDA为44亿元(6.11亿美元),相比2023年同期为37亿...

携程季报图解:营收103亿环比降25% 净利13亿同比降35%

携程2023年第四季度旅游度假业务营业收入为7.04亿元（9900万美元），同比上升329%，主要得益于旅游市场的显著复苏。旅游度假业务营业收入环比下降47%，主要归因于季节性影响。携程2023年第四季度商旅管理业务营业收入为6.34亿元（8900万美元），同比上升129%，环比上升7%，主要得益于旅游市场的显著复苏。携程Q4运营利润...

什么是营销自动化MA?如何做好营销自动化体系搭建

上述场景可以看做是通过用户行为触发的全自动的营销自动化,其实在运营推广特别是线索的转化过程中还会有一些半自动化的营销自动化场景(www.e993.com)2024年11月25日。例如某教育机构或者汽车厂商通过各个渠道收集到了顾客信息(联系电话、姓名),然后就可以借助SCRM对用户的全生命周期进行内容自动化营销。

如何破局酒店数字化转型之困?携程提供了新解法 | 旅讯八点正

而除了极强的数字化能力,携程更不容忽视的,是其助力品牌连锁化的能力。不可否认,随着行业整体的结构性变革,酒店连锁化早已是不可逆的大趋势。一方面,连锁酒店本身标准化的管理能力以及产业链能力,能极大赋能单体酒店的运营效率;另一方面,在流量成本越来越贵的今天,背靠头部平台的会员体系来扩大流量来源,也是单体酒店...

驴妈妈回应解散传闻:已暂停线上运营,仍在设法解决问题

驴妈妈旅游网是一家综合性旅游网站,通过在全国布局分支机构提供线上线下O2O一站式服务,主打自助游、亲子游等。其所属的景域驴妈妈集团以旅游互联网服务、旅游IP投资、景区投资运营管理、旅游规划设计、智慧旅游为主业,曾连续11年入选“中国旅游集团20强”。

澜沧县:坚持四个导向,推动东西部协作项目取得实效

转自:上观新闻近年来,澜沧县依托东西部协作,按照“问题导向、规划先行、运营先导、群众主体、市场运作、社会助力”的思路,打造了云南省第一个携程度假农庄——老达保携程...

智慧旅游产业高峰论坛精彩回顾:智行致远,慧聚向新|文旅|度假区|...

作为全球化在线旅游服务商,携程也尝试回答一个问题:在线旅游行业中,技术还能做什么?首先,用技术提升用户在线预订体验和效率。去年携程发布了旅游行业垂直大模型“携程问道”,目前还在内测。携程问道支持行前的智能化查询,比如消费者想要订酒店,模型就可以理解用户意图,筛选出适合的酒店。除此之外,携程问道还能帮助用户进行...