安徽为小微企业特设金融服务专员 主要做什么?
金融服务专员需要政治素质高、服务意识强、工作能力好,遵纪守法、诚实守信、作风优良,具有三年以上金融、财会、法律等领域从业经历,优先考虑普惠金融、公司业务、风险控制等部门负责人以及基层分支机构负责人、资深客户经理、业务骨干等。各银行机构依托支持小微企业融资协调工作机制,并结合自身营业网点分布情况,原则上在有...
谁来做、怎么做、达成什么目标…… 监管部门详解小微企业融资协调...
“监管部门还需持续对银行机构开展督导,通过现场检查、窗口指导、内部座谈等方式,推动商业银行进一步完善内部机制,优化激励约束机制,完善无还本续贷各环节尽职情形的基本认定标准。”董希淼表示。他认为,通过明确尽职免责的边界问题,将尽职免责、容错纠错等原则落到实处,最大程度打消基层客户经理的顾虑,才能让基层机构...
华为战略解码工具——BEM 是如何解读的?
为全面理解客户需求和客户中长期发展战略,从而更好地服务好大客户,必须建立大客户关系管理流程和IT系统,与大客户建立稳固的组织型客户关系。为此,必须有合格的大客户经理,以及适于大客户拓展的“一线铁三角”营销组织和快速响应一线需求的平台支撑组织体系。这四个层面一环扣一环,具有很强的逻辑关系。图5大...
麦肯锡周宁人:“不能大行去干小行的事,小行去做它做不了的事”
比如,网点理财经理、投顾、呼叫中心的专家,当客户需要时提供及时解决方案的服务。而针对高端客户,可能需要私人客户经理做定制化的方案设计,因为这不仅涉及客户个人需求,可能还有家族和企业的需求。这就要求银行整合资源,做整体解决方案,包括跨境业务。从这个意义上讲,因为客群需求不同,银行亦应根据不同客群进行分类管...
如何做好一名客户经理
6.具备相互协调的能力客户经理是银行与客户之间沟通、组织协调能力的桥梁和纽带,客户经理工作的难度在于维护客户关系,在处理客户与银行之间关系的时候,要求客户经理应该有较强的沟通、组织协调能力。(高唐农商银行固河支行崔丽霞)责编:张炜王丽娟王晶晶曹阳...
全心全意做好普惠金融大文章——记工行客户经理岗位标兵王浩
营销客户不是一朝一夕的事情,需要客户经理持之以恒地付出(www.e993.com)2024年11月22日。在普惠业务拓展过程中,他深知,客户的需求是源源不断的,短暂的营销不会取得立竿见影的效果,只有坚持下去,和客户成为朋友,才能把业务做得更好。他始终坚持用最真诚的服务来回馈客户,配合行领导和身边同事共同维护好客户关系,在平时时常关心客户动态、上门...
烟草局指定体育生做客户经理,说清必要性才让人信服
正如不少网友质疑的,烟草单位非要让体育专业的毕业生做客户经理,道理何在?既然是合规的,能不能拿出具体的规定和解释来让大家信服?当然,在进一步的调查结果公布之前,我们并不能断言这起事件也是“萝卜招聘”,只是招聘方的解释需要更加全面,更具有说服力。从社会舆论的角度来说,一起看似普通的招聘事件,能够...
“看未来”技术洞察企业潜力 邮储银行打造科技金融生力军
当我把增信通过这个好消息告诉范总时,她既惊喜又感动。客户的认可是对我们工作的最好肯定,也是激励我们把工作做得更好的动力。”邮储银行韩城支行客户经理王虎军说。范小丽说,“邮储银行的流程便捷、审批速度快,完全符合我们作为小微企业对资金‘短、频、快’需求的特点。同时邮储银行还为企业提供日常资金结算、物流...
男子建行金卡莫名其妙被限额 客户经理:没办法 不建议用建行做主卡
来源:金融一线昨日,有微博网友吐槽称,他日常使用的一张建行金卡突然被限额,要求本人去柜台办理提额。然而他去网点办理没有成功,于是打了投诉电话。经过一番投诉之后,建行的客户经理回应其称,由于央行对建行加强监管的需求,建行搞了一个计算模型,根据分析每张卡在一段时间内的流水,如果发现单笔交易额度较大,...
“做客户经理易,做精客户经理难”
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”这是秦楠对自己的要求,他在工作中也是这样做的。因为工作突出,他曾获得云南省优秀党务工作者、工会积极分子、优秀党务工作者等荣誉。2006年,秦楠进入云南省烟草烟叶公司工作。参加工作18年来,他先后从事过产品分选、客户经理购进及销售等岗位工作,如今已是片区经理。提起他的服务...