12306客服回应!记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票
记者实测“网传易建联身份证”可以顺利购票另据印象新闻报道,铁路12306客服表示,帮亲人朋友购票只需要知道对方的身份证号和姓名就可以,如果多人帮同一人购买同天同车次的票会触发卡控机制,无法重复购买。来源:直播吧相关新闻这事感觉像是有人故意在搞事,现在难分真假了!81App专享近日,网红博主爆料称易建...
网友反映“12306崩了”,12306客服建议过半小时再尝试
4EHNfDAvHv3为推动构建人类命运共同体树立典范——9月15日午间,就网友反映的“12306崩了”,以及账号反复登陆不上、乘车人列表刷不出来等问题,中新经纬以消费者身份咨询12306,客服回应称,目前系统有点崩溃,建议大家过半小时再尝试购票刷新。(记者李晓萱)??????...
铁路12306:候补订单兑现率在70%以上 增加车次、日期可提升成功率
铁路12306客服答疑候补订单兑现率较高,一般在70%以上。热门方向或车次,以及其他旅客改签或退票的情况,会影响兑现率。建议立即加入候补,并在系统中多提交候补订单,以提高成功率。提高候补成功率的建议铁路部门建议旅客通过以下方式提高候补成功率:提交多种日期、车次、席别的候补订单。延长候补兑现时间。热门出...
12306新增车内换座功能 客服:属于中转票、比直达票更贵
对于中途换座功能与以往的中转换乘有何不同,12306客服向媒体回应称:该功能是近期刚上线的,属于中转票的一种,是分段售卖。之前需要消费者一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示,用户可以分段购买同一趟车次的车票,到了中转站在车上直接换座即可。也就相当于购票买了两段形成,只...
男子为充电高铁霸占座位,还指责对方“一根筋”!12306客服回应
12306客服回应来源:经视直播近日,一女子发布视频称,7月28日,在苏州开往南京的G7068高铁上,一名男子霸占了她的座位,女子让其离开,男子说自己在充电,拒绝离开,还指责女子“你为什么一根筋”。图/网络截图视频显示,一男子坐在靠近过道的座位上一边刷手机一边充电,让一旁站着的女子“给个方便”。女子在视频中...
云南镇雄高铁站内被指无法便捷换乘,12306客服:将提交建议
中国铁路12306客户服务中心工作人员向澎湃新闻表示,镇雄站目前尚未实现便捷换乘,乘客需出站后重新进站,旅客反映的增设快捷换乘通道属于“便民措施”,客服可以帮忙向当地提交建议(www.e993.com)2024年11月24日。“并非旅客打电话过来,就可以马上处理便捷换乘通道,还需根据车站设施设备及实际情况而定,至于以后车站是否有改进就只能随时关注。”...
高铁新增“优选一等座”?12306客服回应
4日,12306客服回应称“优选一等座”是近日为优化服务,针对特定列车开设的,正常情况下票价和服务都介于商务座和一等座两者之间。12306客服介绍道,优选一等座就是在商务座服务基础上进行优化、简化,可以享受到商务座专用通道、候车检票服务,以及车上的饮品、食物、毛巾、毯子等,但没有预约进站引导、中途餐食等商务座...
, 12306客服:主要为旅客着想,现在可直接改签当日之后的车票
,12306客服:主要为旅客着想,现在可直接改签当日之后的车票2024-05-1615:34:51每日经济新闻四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败每日经济新闻270.6万粉丝中国主流财经全媒体平台。00:09约34.6公斤!#神十八带回“太空特产”涉及28项...
12306客服回应高铁有2元矿泉水
12306客服回应高铁有2元矿泉水钛媒体App5月14日消息,近日,有网友发帖称,“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水,再也不用买贵价矿泉水了。”对此,12306客服表示,一般情况下,高铁上是有2元矿泉水售卖,但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元矿泉水),可能是因为带不了那么多水...
“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难候补难
其中有网友在社交媒体上表示,“抢票即候补!妥妥的在12306存钱了”。还有表示,“存了三千多了,四个人两天的候补,莫辜负人”,也有人调侃称“建议成立候补车票基金,候补不到的时间里拿去做逆回购”,“12306一种新概念的演唱会门票,这也抢不到那也抢不到”。