拓朋对讲机:物流客服通信的角色与应用
物流客服可以通过对讲机与现场人员实时沟通,了解货物状态、运输路线变更等关键信息,从而快速响应客户需求。位置追踪与状态更新:部分对讲机配备了GPS定位功能,能够实时反馈车辆和货物的位置信息。这对于物流客服来说非常重要,因为她们可以借此随时掌握货物的运输情况,确保货物按计划到达指定地点。司机和装卸工可以通过对讲机...
反诈宣传“四必”工作规范 | 冒充电商物流客服类
冒充电商、物流客服诈骗主要分为以下几类:一是冒充淘宝、天猫、京东、抖音、快手、拼多多等电商平台客服或者物流快递企业客服,谎称被害人网购商品出现问题,以退款、理赔、退税等为由,诱导被害人私下添加“理赔客服”微信、QQ或在虚假的退款理赔网页中提供银行卡或手机验证码等信息对受害人实施诈骗。二是诈骗分子声称...
@临夏市民 警惕冒充电商物流客服诈骗!
款退货通常由买家发起申请,陌生来电主动提出退款退货,往往都是骗子的陷阱。正规的退款退货,款项会由支付渠道原路退回,不需要买家再提供银行卡号,不会索取验证码。一旦遇到“XX客服”、“加QQ或微信”、“发链接”、“实名验证”、“发送验证码”等,指导办理“影响征信”、“注销账户”“调整利率”等相关业务的...
可能是诈骗!不明来历的空包裹或为“快递刺客”丨大象帮
在快递单号买卖网站页面,可选的收发货地涵盖全国各省,快递类型多样,标价为0.6元一单。记者以买家身份联系网站客服,客服回复:“所有单号都是真实物流信息,十分安全。”李敏说,个人信息泄露,收到有诈骗性质“空包裹”的可能性有很多,但她提醒:“只要做到,不明链接不点击、扫码,不从非官方应用市场下载APP...
美客多新手指南
卖家可以使用Mercadolibe的物流系统在19个国家运输和交付他们的产品。此外,卖家可以通过指定的快递单号查询商品物流状态,确保可以安全地交付产品。该服务弥合卖家与客户之间的鸿沟,减轻了卖家的负担,让他们有更多时间专注于销售。目前,Mercardolibre已经与拉丁美洲的各种物流供应商合作,为卖家提供良好运输解决方案。Mer...
申通仓库爆仓,快递小哥:“干一单才1块钱,谁还想送快递?”
客服:“……”经过一番敷衍和反敷衍的斗智斗勇,我还是决定前往距离8公里外的申通宝山仓库一探究竟(www.e993.com)2024年10月10日。挤爆的仓库申通宝山公司位于江杨南路,位置不难找,附近大多是物流仓储企业,卡车多,灰大。我问门口一个女孩:“自取快递该找哪位?”她手一指,让我找另一个女生,那人把耳麦一摘,头也不抬:“单号报一下...
群里抢了几个红包就被骗走40多万,这些诈骗要当心!
冒充电商物流客服类诈骗诈骗分子通过非法途径获取受害人购物信息后,冒充电商平台或物流快递客服,谎称受害人网购商品出现质量问题、快递丢失需要理赔或因商品违规被下架需重新激活店铺等,诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息,并通过共享屏幕或下载APP等方式逃避正规平台监管,从而诱骗受害人转账汇款。此类诈骗的受骗人群多...
韵达股份2023年年度董事会经营评述
同时,公司研发了客户管家系统,建立全链路时效管控体系,为客户提供直通总部、专属客服群等物流一站式服务,提升客户履约保障能力,为客户提供更好的服务质量。布局集包仓建设:公司集包仓业务主要为加强揽件端操作能力、降低网点集包成本,进一步提高时效、减少破损,为客户带来更高品质的服务。截至报告期末,公司正式投入运营...
【全民反诈在行动-反诈周刊】晋宁电信网络诈骗每周警情通报
1.冒充电商物流客服类本周共计损失8206.42元地点:晋宁区晋城街道五里村委会案情简介:2024年03月03日16时55分,虞某报警称:其于2024年03月03日15时10分至2024年03月03日16时许,在上班时接到一个陌生电话,后被对方引导通过FaceTime视频通话,对方声称是抖音的客服人员说虞某去年在抖音短视频平台开过直播...
守好自己“钱袋子”!这份春节期间反诈提示请收
诈骗分子冒充电商购物平台客服,以“订单无效需退款”或“退货补偿”等为由,引诱事主点击虚假链接或扫描二维码进行转账。北京警方提示,广大市民朋友网购退款一定要在官网进行,电商物流客服人员说要给你私下汇款的,很有可能就是诈骗。诈骗类型四:网络虚假投资诈骗...