平台客服来电帮忙取消“收费会员”?
新京报记者发现,近期许多网友反映接到了诈骗分子伪装成各网络平台客服的电话,他们借口当事人开通了平台会员,如不取消则会被持续扣费,从而诱使当事人一步步落入骗子的圈套,再通过人脸识别或提供验证码等方式,从银行卡、支付宝等处扣款,有人甚至因此还背上了网贷。北京市公安局朝阳分局反诈中心队长王楠告诉新京报...
我在抖音当客服,从老人的荒诞故事里听到了心酸
平台识别到老人刷到风险视频,或者预判老人可能出现风险行为时,客服就要主动外呼提醒。但老人在电话里,自说自话、问东答西是常有的事。“请问您是一个人吗?”“我没有经济(钱)。”在缓慢的,或者车轱辘般的对谈中,与这些老人的通话时长要远高于其他人群。大部分时候,杨洋和同事们要做的工作都是解释,告诉...
热门景点预约难 博物馆免费门票在网络平台被高价出售
飞猪旅行平台客服人员:这边确实没办法正面回答您,只能说是为有需要的人提供帮助。记者:没人举报,你们就不管了吗?小红书平台客服人员:不是没人举报就不管了,我们也会有审核,可能您看到的,我们还没有审核到。专家认为,随着互联网的发展,网络平台既然为经营者提供了交易场所,就应当为其销售的商品或者服务承担...
谁动了我的个人信息?警方揭秘:你的信息被泄露的九大原凶
然而,网络购物平台也可能成为个人信息泄露的元凶之一。典型案例:小李是一位热衷于网购的消费者。有一天,她接到一个陌生电话,对方自称是某购物平台的客服,准确地说出了小李的姓名、购买的商品以及收货地址等信息。客服声称小李购买的商品存在质量问题,需要为她办理退款手续,并要求小李提供银行卡号和验证码。小李信...
90后护士辞职做女主播:开赌场自称年入百万,招前同事当客服…一窝...
▲网络赌博流程该语音平台中游戏为一九宫格,每格一个图案,系统每3分钟开一次奖,当转动停留在相对应图案上即为中奖。参赌人员充值成功后,可在赌博APP上进行博彩,赌博VIP群内有“主管”“主播”“客服”等人员24小时不间断向参赌人员提供博彩信息,参赌人员可在群内随时联系充值参赌。赌博方式也是五花八门,包括...
“网络+教育”带来的思考:与网络来一次积极的双向奔赴
“不少年轻官兵‘线下沉默寡言、线上发帖晒圈’,关注官兵网络平台账号动态,是做好经常性思想工作的必要手段(www.e993.com)2024年10月17日。”不少连队主官都赞同这样的观点。一名指导员对此有自己的看法:“要让‘朋友圈’成为保护官兵的‘保护伞’,不能让‘朋友圈’成为盯着官兵的‘监视器’。只有避免上纲上线、小题大做,才能让官兵畅所欲言...
刷单返利、虚假网络投资理财……海口反诈中心发布近期反诈案例
记者从海口市公安局反诈中心获悉,海口近期电信网络诈骗警情趋势平稳,案件高发以刷单返利、虚假网络投资理财、消除不良记录类为主。案例一:参与刷单返利被骗48615元5月6日,陈某在龙华区迎宾大道附近刷抖音时看到一条有关居家客服招聘的短视频。其因有求职需求便根据视频中展现的信息申请添加了对方微信号。刚开始,...
运营商财经网将开启2024年315通信运营商客服调查 在网上投票进行
??运营商财经网讯一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来,用户对三大电信运营商的业务投诉一直是行业关注的焦点,今年,运营商财经网将开启2024年315通信运营商客服问卷调查活动,旨在为三大运营商客服部门提供参考,同时为运营商行业作正面宣传。一直以来,关于三大运营商的投诉量都不小,主要涉及网络覆盖不全、信号...
多个平台销售假“999足金”!专业检测都难以辨别
随之而来的,是有关黄金消费的投诉与日俱增。在某投诉平台,仅“假黄金”一项投诉,就多达5000多条。多位消费者表示,多个网络平台销售的999足金产品存在“以假充真”“掺杂掺假”等情况。消费者在网上买到的所谓足金商品究竟有什么猫腻?多个网络平台销售假999足金...
【网络反诈】反诈中心:致全体同学们的一封信
1.网络游戏虚假交易诈骗。非官方网站买卖账号+转账=诈骗2.兼职刷单诈骗。兼职做任务+垫付资金=诈骗3.冒充客服诈骗。网购客服+主动赔偿=诈骗4.网络贷款诈骗。网络贷款+交钱=诈骗5.注销校园贷诈骗。影响个人征信+转账=诈骗为防范电信网络诈骗,维护家园幸福生活,构建平安和谐校园,请各位同学牢记下面口诀:...