用户超1.2亿,集成2000余项便民惠企服务 “浙里办”十年伴你大小事

凭借良好的基础，作为全国首个省、市、县一体化的政务服务平台，浙江政务服务网一上线，就集中提供省、市、县三级政府3300多个部门的所有行政审批事项的办理指南、表格下载、评价查询等服务。把如此规模的行政审批事项搬上“一张网”，省委、省政府的决心可见一斑。然而，一些基层和部门却有了顾虑。参与筹建浙江政务服...

“一号通”民心通——辽源12345政务服务便民热线成为民办事“总...

一直以来，辽源市坚持人民至上，聚焦民生福祉，畅通12345政务服务便民热线，听民声、解民意、纾民困，着力办好民生“关键小事”，聚力提升百姓幸福指数。以务实之举，用心用情用力解决百姓“急难愁盼”问题，将一份份问题诉求清单转化为民生实事清单。以人民满意为目标，一条热线架起“连心桥”5月24日晚9点50分，辽源市...

江口县太平镇:探索“123”工作法打通服务群众“最后一米”

今年来,江口县太平镇始终坚持以人民为中心的发展思想,围绕基层基础“强双基”,积极探索“123”工作法(坚持一项根本标准、紧盯两个重点任务、搭建三大服务平台)着力增强基层党组织的政治功能和组织功能,以优良党风政风带动社风民风向上向善,密切党同人民群众的血肉联系,真正做到从群众中来、到群众中去。坚持一个根本...

遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!

答:群众可通过热线电话或网络渠道反映问题,热线电话直接拨打12345电话号码;网络渠道登录辽宁政务服务网(httpslnzwfw.gov)、“沈阳12345热线”微信公众号、人民网领导留言板等渠道反映遇到的问题。问:沈阳市12345政务服务便民热线常用的服务功能有哪些?答:咨询、求助、投诉、举报和意见建议。问:沈阳市1234...

“沈阳12345热线”:民有所呼,我有所应!

??便民——沈阳市12345政务服务便民热线坚持贯彻“以人民为中心”的指导思想,以问题为导向,为群众解决急难愁盼问题,打造高效便民的政务热线,积极建设服务型政府。不断优化服务流程,切实提高热线接通率、办结率、满意率,提升企业群众获得感;改进工作作风,提高服务效率;推出确责清单,提高平台派单准确率。

嘉峪关市12345政务服务便民热线积极为民服务纪实_市州动态_甘肃省...

嘉峪关市今年的《政府工作报告》提出,要聚焦打造社会治理的典范,用好12345政务服务便民热线“接诉即办”平台,推动群众诉求解决由“被动办理”向“主动治理”转变(www.e993.com)2024年12月20日。这对嘉峪关市进一步做好政务热线工作提出了更高要求。为加强对各承办单位热线办理工作的常态化监督,提高热线的落实力,嘉峪关市从设计谋划、实施路径、流程...

皇姑区12345政务服务便民热线平台运行维护服务结果公告

负责对办理单位的反馈报告进行审核,电话回访核实办理情况,以此进行结案上报或者跟办、续办等服务工作。3.提供皇姑区12345政务服务便民热线平台受理的投诉建议问题的数据统计服务。负责统计本行政区域内各办理单位诉求问题的交办量、办结量、按时反馈量、办结率、按时反馈率等指标情况,并对考核指标进行监测,对未达到考...

伊犁州智慧人社便民服务一体化平台项目公开招标公告

伊犁州智慧人社便民服务一体化平台项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取招标文件,并于2024年11月27日10:30(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:YLCG-2024GK-016号项目名称:伊犁州智慧人社便民服务一体化平台项目采购方式:公开招标...

陕西:商洛市全力打造“商好办” 审批提速优服务

转自:中国发展网中国经济导报、中国发展网讯记者苟俊报道陕西省商洛市行政审批服务局全力打造“商好办”审批服务品牌,通过实施“改革突围”、“强基固本”、“培优引强”、“提质赋能”和“能力提升”五大行动,奋力实现“增强高质量发展新动能”“彰显集中审批新优势”“激发市场主体新活力”“竞跑政务服务新赛道...

论丛| 探索12345政务服务便民热线与融媒体平台共担的五方响应模式...

▋政务服务便民热线统筹政务资源,系统性地在体制内解决群众难题;党媒融合平台统筹社会资源,是政府服务热线的有力补充12345政务服务便民热线是政府解决群众“急难愁盼”最直接、最便捷、最快速的“民生线”,由政府主导,坚持广覆盖、全方位、可持续等特点,以健全规章制度为重点,特别是通过督办机制和绩效考核机制等,将...