...需求公示 国家税务总局吉林省税务局征纳互动功能升级改造及...
一是对接总局征纳互动平台,实现总局征纳互动平台本地渠道拓展,实现税收政策、红利账单、办税提醒等精准推送数据传递、推送结果统计、推送结果反馈等功能,并根据总局征纳互动的后续要求,进行增量升级和优化。二是对吉税办征纳互动平台现有功能的优化升级,优化人工互动纳税人端和服务端消息提醒,提升系统友好性,提高税务端响...
安顺:征纳互动平台实现纳税“零跑动”
小李因家在平坝,于是打算到安顺市平坝区办税服务大厅咨询税费认定及办理流程后回贵安新区税务局办理。平坝区办税服务厅工作人员了解相关情况后,立即通过征纳互动联系到贵安新区坐席人员,说明该企业的办税诉求,并将相关资料通过征纳互动平台传送给贵安新区坐席人员。经过贵安新区税务局、平坝区税务局工作人员的共同协助下,...
河南新县:“征纳互动”云平台 智慧办税“心”体验
二是提升互动交流质量,智能办税"互动无障碍"。全体坐席对所有征纳互动业务办理全流程进行日回顾和周探讨,通过动态梳理咨询热点问题,统一解答口径,持续提升坐席业务能力,为征纳互动服务提供强大坐席人才支撑,确保精准流畅地为纳税人全时提供智能应答、人工互动、互动办理、互动查询等服务。三是依靠平台精准宣辅,咨询辅导"服务...
本溪推广“税企畅联”征纳互动平台
本报讯记者唐佳丽报道今年以来,国家税务总局本溪市税务局充分发挥税收大数据作用,通过推广应用“税企畅联”征纳互动平台,形成“问办协同”“提级办事”等六大工作机制,“一站式”解决纳税人急难愁盼问题,目前在线活跃用户达1.6万余户。“税企畅联”是本溪市推进税收现代化建设的最新成果,该平台通过一键直联、自...
敦化市税务局:解锁“征纳互动”的“便民密码”
“吉税办”征纳互动平台能够有效提升办税缴费服务的精细化、智能化、个性化水平,纳税人缴费人足不出户就能实现网上办税,尽享智能便捷办税新体验。为加强“吉税办”征纳互动平台的推广应用,敦化市税务局甄选8名业务骨干专责答疑解惑,并结合“税心办”崇法涉税服务团队,全力保障“征纳互动平台”即问即答,力争让“吉税...
【东北网】国家税务总局富锦市税务局:征纳互动 搭建税企沟通新桥梁
征纳互动平台是国家税务总局最新推出的全国统一的征纳互动渠道,旨在解决办理涉税业务过程中遇到的疑难问题,为优化服务资源配置、降低征管成本、提高纳税人的税法遵从度提供了坚实保障(www.e993.com)2024年9月9日。国家税务总局富锦市税务局为积极落实“便民办税春风行动”,精心准备征纳互动平台上线运行工作,通过选配互动坐席、配置互动设备、完成征纳互动平...
雁峰税务:征纳互动智服务 便民办税零距离
自征纳互动平台上线以来,国家税务总局衡阳市雁峰区税务局坚持以“高效办成一件事”为指引,采用征纳互动新模式,为纳税人缴费人提供智能应答、人工互动、互动办理、互动查询等办税辅导。今年以来,雁峰区税务局通过征纳互动服务平台提供人工互动服务230次,内容涉及政策咨询、申报缴费、发票开具等多个方面。
征纳互动新“枫”景 税企交流新“桥”梁
为贯彻落实“金税四期”建设工作部署,做好征纳互动服务模式上线推广,国家税务总局齐齐哈尔市龙沙区税务局结合数字化电子发票、新电子税务局推广,探索“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务新模式,进一步推广应用“云办税”服务模式,将精准、智能、高效、便捷的互动贯穿税费服务全过程。
国家税务总局内乡县税务局:“征纳互动”构筑税企沟通新桥梁
据悉,征纳互动平台依托云计算、人工智能等技术,为纳税人提供智能互动、人工互动、留言互动、预约互动等办税服务。在征纳互动平台,纳税人可以享受智能机器人“悦悦”24小时“不打烊”服务,随时获取涉税业务辅导与服务,打造“办中能问”“问中有办”“办问协同”的全新办税体验。
敦化市税务局:征纳互动让办税缴费有“心”更有“新”
在详细了解企业难题后,办税服务厅工作人员第一时间安抚对方,并且通过容缺办理方式为企业做报验登记,并在报验登记后通过“吉税办征纳互动平台”传递相应资料,为企业解决了无法远程办理的困难。报验登记后工作人员按步骤引导对方通过吉林省电子税务局登录企业端,办理预缴申报业务。