民情12345|便民公示牌上的电话都通吗?记者走访:“街长”反问“是...
便民公示栏是群众与部门间的有效链接,一通电话就能找到人,也能让群众踏实、安心。9月17日,红星新闻报道了成都市个别社区街道的便民公示栏公布的号码,由于更新不及时,出现错漏。(此前报道:民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新)报道后,相关部门高度重视,立即针对报道的问题...
“打12345的人都废了”? 别让热线冷了百姓的心
12345,有事找政府。这个非常容易记住的号码,充分体现了设立热线的民本情怀。一周七天无休,全天24小时“不打烊”,只要是百姓“急”“难”“愁”“盼”的问题,都应成为“12345”的心头事。小热线连接着大民生。第一时间协调督办解决,才是“12345”热线应有的态度。可衡水的李先生打了3次热线,才...
老百姓求助通道都被外包了,海口12345外包三年1.29亿,网友沸腾
12345热线作为民众反映问题的“最后一道防线”,承担着传递百姓声音、解决实际问题的重要职能。对普通市民来说,12345热线是他们表达诉求、求助的第一步。如果这个通道变得不再畅通,甚至成为一道“摆设”,那么老百姓的声音将很难传达给政府。近年来,公共服务领域的外包现象越来越普遍,从环卫、交通,到现在的民生热线...
12345、12315都片面追求群众满意率?一基层市监执法人员怒斥:这是...
这样做既违反了公平正义原则、又降低了政府公信力、更动摇了社会稳定的根基。不少政府直属部门都抱怨“12345群众服务热线”的群众满意率考评简直是闭门造车,比如:已经告知投诉人其投诉事项不属本部门管辖,法律依据也说明白了,可他非让我们处理,不处理就不满意。处理吧越权,不处理吧考评过不了要被通报批评,真是无...
接线员:只要打12345的人,基本上这个人都是废了? 中纪委网站锐评
“12345能办什么事啊?什么事也不办。”“只要打12345的人,基本上这个人都是废了。”近日,河北省衡水市居民李某在咨询物业费缴纳等相关问题时,被该市高新区建设局物业科工作人员白某训斥。这番雷人雷语,引发舆论关注。目前,白某已被停职检查,由区纪工委进一步调查处理。
郑州12345政务热线都受理市民哪些诉求
12345热线“有诉即办”政务服务热线是政府倾听民意诉求的重要渠道,成为党和政府与人民群众的“连心桥”(www.e993.com)2024年11月3日。《管理细则》所称12345热线,是指市政府以及国家有关部委在我市设立,提供“7×24小时”全天候人工服务的非紧急政务服务便民热线的统称。市政府办公室设立的12345热线称为市12345热线主平台,市政府工作部门和直属...
看看12345都把人惯成啥样了?上访户的嚣张和基层干部的悲哀!
现在的群众,动不动就拨打12345热线,希望政府能解决其诉求,认为只要打12345热线就会有政府人员过来解决。一传十,十传百,渐渐地人们都知道了12345热线。一些村里出了名的害群之马、乱村之鼠,纷纷拨打12345热线来满足自己所谓的合理诉求。一个不到40岁的青年人,有手有脚,一米八多,二十岁出头就外出打工了,留...
市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...
总结下来,就是两头做文章:一方面,要有合理的旧房评估;另一方面,新房也要尽可能给予更多优惠。太仓率先提出“第三方评估”模式:在5家具有专业资质的机构中随机抽取3家,分别对旧房进行估价,取平均值得出最终收购价,宣城、启东、盐城等地都学习借鉴了太仓的这一做法。“我们主要去了太仓学习。”盐城市住建局有关负责...
“打12345的人基本都废了”言论伤及民心,中纪委严词批驳。
近日,一则关于某地工作人员对拨打12345市民服务热线求助的居民进行训斥的视频在网络上迅速传播,视频中该工作人员称“打12345的人基本都是废了”,此言一出,立即激起了广大群众的强烈不满与愤慨。对此,中央纪委国家监委网站发表评论,严厉批评这种不负责任的言行,明确指出此类行为严重违背了党的群众路线,损害了党和政府的...
海口12345热线1.29亿外包三年被质疑“天价”?回应:费用都有明细依据
海口12345热线外包服务采购项目(2024-2026)报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题,海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚,服务包含了人工费用,明确写了每年招聘不低于340人,除了每月的工资,要给工作人员缴纳“五险一金”,以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面...