下班点“闯荡”政务服务大厅,你会“收获”什么?

此前也有网友认为,沈阳办事大厅的硬件设备不够多、不够先进,但近几年,这些硬件上的不足正在被逐步补齐,而“软件”,也就是服务态度,办事效率的大幅提升,却让我们看到了实实在在的改变,收获了如沐春风的“情绪价值”。沈阳不找人也能“好办事”其实,沈阳这几年的变化不仅仅体现在个人业务办结效率、满意度的...

人民热评:“仅一人在岗”的服务大厅如何服务?

对于综合服务大厅等窗口部门来说，其作为连接群众、直面群众的平台，是基层政府的“门面”和“口碑”。透过一扇窗口，办事群众不仅能从细节中感受到工作人员的服务暖不暖，也能从环节里觉察到政务水平高不高。基层工作不好做，基层干部压力大，人们常用“上面千条线、下面一根针”“上面千把锤、下面一根钉”来形容...

学子看新区丨新区政务大厅高效服务见闻

办事无忧窗口：企业的“贴心小棉袄”办事无忧窗口是新区政务服务大厅的一大亮点。该窗口如同企业的“贴心小棉袄”，时刻准备着为遇到难题的办事人员提供帮助。新区政务服务中心工作人员张宝云介绍道：“办事无忧窗口就是你在办事的过程中，如果有流程不顺利、效率不高、事项未办理成功等情况都可以找这个窗口，工作人员会帮...

办事不用跑,审批送上门!这种模式杭州正在普及

杭州市审管办市行政审批服务中心专职党务干部史晶介绍,“行走的办事大厅”是审管系统的一个特色党建服务品牌,市审管办依托“1+13+N”全市审管系统党建联建机制,整合四级政务服务平台资源,把政务大厅的服务事项送进园区、企业、社区,提供主动靠前服务。为此,市审管办也设计了常态化、主题化、全域化等多种服务形式...

罗湖双周发布直播 | 4.0版数字化行政服务大厅启用--深圳频道...

罗湖区政务服务数据管理局局长刘楚文:再给大家介绍一下5G+政务服务的应用场景,首先实现了5GWIFI信号全覆盖,大厅两层5G信号已经实现全方位无死角覆盖,我们还提供各种线上视频咨询服务,群众有一些业务可能不太清楚,我们也欢迎大家通过“i罗湖”跟我们远程进行咨询。第三个是智能机器人,机器人除了提供刷脸取号之外,还提...

只到一个窗 只进一道门 只跑一趟路!巧家群众办事怎么方便就怎么办

近日,记者走进巧家县政务服务中心(以下简称“中心”),一踏入办事大厅,工作人员便走上前来问道:“同志,你要办理什么业务?”暖心的问候让人倍感温暖(www.e993.com)2024年11月27日。大厅干净整洁,办事窗口工作人员忙碌有序。近年来,中心坚持“线上不通线下跑”和“办一件事只进一道门、只跑一趟路”的服务理念,得到了人民群众的一致好评。

丰台街道政务大厅乔迁新址开启高效便民新时代

宽敞明亮的办事大厅、整洁舒适的等候区、智能化的自助服务设备以及志愿服务站、暖心服务站、低位服务台等便民设施一应俱全，为市民提供了一个便捷、舒适、高效的办事环境。此外，超大尺寸的触屏电脑和6块纵向显示屏方便市民随时查阅政策信息、跟进办事流程和进度，极大地提高了办事效率和服务质量。在新政务服务大厅中，...

恩施市金子坝街道金马社区:“全岗通”工作机制提高办事效能

不论居民要办什么事都争取做到一次性办理,如果当场无法解决或者需要代办的,会转接到后台,交由专职的工作人员或部门继续办理。”金马社区党总支书记陈夫胜介绍,社区通过梳理业务清单,有针对性地加强业务培训,提高社区干部履职能力,使社区工作者迅速成为服务能手,实现了办事大厅只要1名工作人员就可以完成居民基本业务办理...

各地深化政务服务模式创新 推进企业和群众办事减时长降成本

社保医保、市民卡、商事登记……走进浙江省杭州市钱塘区政务服务中心,宽敞的办事大厅内,市民正办理着各类政务服务。走上二楼,去年新设立的企业综合服务中心(以下简称“服务中心”)同样忙碌。场地内不仅聚合了多个政府部门服务,还集成了银行、律所、知识产权服务公司等市场侧、社会侧服务,将分散的企业服务内容“系统打包...

人民日报点赞汕头办事效率

社保医保、市民卡、商事登记……走进浙江省杭州市钱塘区政务服务中心,宽敞的办事大厅内,市民正办理着各类政务服务。走上二楼,去年新设立的企业综合服务中心(以下简称“服务中心”)同样忙碌。场地内不仅聚合了多个政府部门服务,还集成了银行、律所、知识产权服务公司等市场侧、社会侧服务,将分散的企业服务内容“系统打包...