东航首推长三角“区域通”服务
在使用长三角“区域通”进行免费退票时,旅客选择退票理由,应选择“区域通”,并备注自己新票的781打头票号“781-xxxxxxxxxx”。前后两次购买的机票,需要是同一渠道。旅客的原票如果是在东航App、小程序、官网等官方渠道购买的,应当通过相同的东航官方渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该东航官方渠道办理原票的全额...
东航首推长三角“区域通”:起飞前4小时可改行程,机票可以“用新退...
只需在退票理由上选择“区域通”选项,并注明自己新买的南京禄口—北京大兴781开头票号,原票即可全额退票。东航方面表示,如果使用长三角“区域通”服务,起飞4小时前都可变更行程,而且时间、地点、航班的选择范围较大。不过,东航方面也提醒旅客,长三角“区域通”目前只支持国内航班。选用这一服务的旅客最迟应在新票...
东航再次参与“五五购物节”,助力全球旅客“爱购上海”
隔夜中转享住宿:即日起至年底,购买票号为“781”开头的中转联程客票,且东航、上航实际承运的经上海、北京、西安、昆明、南京、潮汕中转的旅客,将有机会免费获得一晚中转酒店服务权益,数量有限,先到先得。空巴联运“两场通”:活动期间,全程购买东航、上航实际承运的上海浦东/虹桥两场中转的旅客,可在东方航空APP空巴联...
上海一对母女在机场滞留10多小时?很多人有类似遭遇!维权过程太气人
其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。市民张女士我是7点多到达商务舱进行值机,对方反复帮我查,前后大概查了有15次,飞猪提供的781开头的票号是查不到。飞猪坚持说这个...
飞猪买的机票无法登机?上海妈妈和女儿在异国崩溃……
今年1月,张女士在飞猪平台上购买了两张马德里往返上海的商务舱联程票。其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。没想到,6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。
起飞前4小时免费退改!长三角“区域通”来了
在使用长三角“区域通”进行免费退票时,旅客选择退票理由,应选择“区域通”,并备注自己新票的781打头票号“781-xxxxxxxxxx”(www.e993.com)2024年10月21日。前后两次购买的机票,需要是同一渠道。旅客的原票如果是在东航APP、小程序、官网等官方渠道购买的,应当通过相同的东航官方渠道购买新票,并在新票使用完毕后,通过该东航官方渠道办理原票的全...
东航官网可免费预留座位 后续还可自动值机
后续,东航官网还会上线座位预留自动值机功能,在国内开创性提出“购票即值机”的概念,为旅客提供更加智能化和便利化的服务。由于座位预留功能刚刚上线,目前只支持票号+乘机人姓名登陆,稍后会支持证件号/票号+姓名登陆。从您购票到航班开放办理登机牌(一般为航班起飞前一天早上8:00)之前,可以进行座位预留,在开放办理登...
东航于6月1日起移动E手机值机将全新改版
新浪航空讯东航将于6月1日全面升级手机值机系统,新版手机值机全新改版。手机值机系统是“东航移动E”软件模块之一,该软件可以安装在以Android以及IOS为界面的操作系统。此次新版移动e手机值机将采用的UI用户操作方式,完成手机值机操作只需三步即能完成,输入证件号(身份证\护照)或票号登录,通过座位图形界面选择座位,完...
1.8万取消!回国机票“竞价登机”?东航、携程频频遭投诉
海都君查看东航官方App,发现4月份从悉尼飞上海的机票基本售空。东航客服表示,目前能提供的最早一班从悉尼回国的机票,也要等到4月26日,售价1.8万元。“近期悉尼回国航班的全票价一般不会高于这个价格”。4月14日,海都君来到东航福州营业部,营业部工作人员婉拒采访海都君在微博搜索“悉尼回国”,出现了不少个人...
东航vs南航中欧洲际航线商务舱对比,从硬件到餐食差距太明显
EDI-AMS-PEK-SHA,SHA-CAN-AMS-EDI为一张票号。Expedia出票折合人民币1w2,出行日期为九月初和九月中旬。EDI-AMS-PVG,PVG-AMS-EDI换A350后一共乘坐过两次往返,两次次商务往返分别为1w8,1w5,一次超经往返7k。商务往返两次均为飞猪出票,超经往返为东航官方app出票。鉴于东航乘坐次数较多,会有更多的优点以及...