...送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况怎么样

目前，《快递市场管理办法》已实施一个多月，长沙落实情况怎么样？记者走访发现，顺丰快递员会给每一位用户打电话，让用户选择是否送货上门；韵达快递员会给用户拨打智能语音电话，根据用户需求选择送货方式。律师提醒，快递是否投递到智能快件箱、快递服务站等，都需要用户本人同意。用户如果发现快递公司有擅自投递行为，...

新规实施已三个月 怎样让快递送上门更好实现

“我爸妈住6楼，腿脚不太好，又没有电梯，下趟楼都不容易，更别说提着沉重的快递了。”湖北武汉市的杨先生说，他经常给爸妈买一些日用品，好几次快递员没有打电话就把快递放在了快递柜，老人家只能把纸箱子一点点挪上楼，“送货上门不仅是方便与否的问题，更是消费者应当享有的权益，尤其是老年人和残疾人。”...

快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?

在京东物流济南东部片区的快递员小贾看来,单量和单价是阻碍送货上门的根本原因。就在快递新规实施前,小贾刚从干了三年的中通快递跳槽到了京东物流。他告诉海报新闻记者,自己跳槽的主要原因还是担心快递新规实施后,针对不送货上门的投诉会增多。“只要有投诉,公司就会罚款,自己的收入肯定会下降。”其实,已经在快递这...

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

如没有设驿站的区域、单位和写字楼等,快递员一定要给客户打电话,或送货上门或放入快递柜。如果快件单上备注了“送货上门”,快递员也必须先打电话联系客户,再送货上门。当然,所有包裹如何派送要全部实现事先征得消费者同意,也让快递公司的人表示“确实难以做到”。现在快递员每天的派送件多达几百件,每日工作时长达...

快递新规是要求只能上门投递吗?官方回应

丁红涛表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。《办法》第28条的规定，不是要求必须上门投递，而是针对实践中经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业提高履约意识，按照约定方式进行投递，在投箱...

快递新规实施后“送上门”情况有何改善 还有啥堵点

江苏泰州市的孙先生反映,最近有好几个快递都没有送货上门,“我投诉了多次,其中一家快递公司说,如果只有一件就不会送货上门,得等凑齐多件才会送上门(www.e993.com)2024年11月8日。还有的快递明明没有收到,却在物流详情里显示‘已送达’,不知道送到哪里去了。”在当地有关部门的督促下,快递员按照孙先生的要求送货上门,并赔偿丢失的快递。

快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情

本来放驿站挺方便的,如果买一个价格很低的要求送货上门,就是对劳动的最大浪费,是对劳动者的最大损害。这个也确实,现在很多网上买的有几毛钱的东西都包邮,如果再送的话,不知道他这个费用从哪里出。不过呢,这个快递员的说法也打脸,很多人说你干不了别干,有人会干。

新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?

你的快递送货上门了吗?中午1点,在杭州市拱墅区某小区内一家便利店门口,邮政快递的配送员小王卸下一堆包裹,一个个扫码发送短信后,将包裹托付给便利店老板。“今天还有近200单要送,这个点了我还没吃饭。”小王告诉记者,目前他还是跟以往一样,一些个人邮寄的包裹及身份证等重要文件会打电话问收件人的意见再决定...

记者调查|“快递上门”:顺畅对接“最后一公里”难在哪里?

“作为一名上班族,我认为上班时间快递在驿站比较安全方便,但周末或者买了大件的时候,希望‘快递小哥’能送上门。”“家里有人就送家里,没人就让快递员放在丰巢柜,希望快递公司提前告知快递到了,然后灵活处理”...走访中,记者发现并非所有消费者都有送货上门的需求,但是更多消费者表达了对快递已到知情权的期待。

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

申通快递员孙师傅说,平时快递都放在驿站里,送货上门的效率太低,有的时候一天要积压几百件快递。有的用户投诉快递员不送货上门,但再怎么投诉也送不了那么多。“学校的快递大多统一放在驿站里,入库后统一发送消息给同学,这样效率又高学生也能及时取件。”“要是挨个打电话,挨个送货上门,几乎是无法实现的。”学校驿...