如何顺利更改手机套餐?详细步骤解析

登录账户:通过运营商的官方网站或手机应用登录自己的账户。找到套餐更改选项:在账户管理界面中找到“套餐更改”或“更改套餐”的选项。选择新套餐:根据之前的选择,找到并选择新的套餐。确认更改:系统会提示用户确认更改,用户需要仔细核对套餐信息,确保无误后进行确认。支付费用:如果新套餐的费用高于原套餐,用户需要...

某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...

他去电信营业厅一查才发现,之前卖给他电话卡的员工一直在用他的号码绑定每月60元的宽带业务,而X先生对此完全不知情。在打通该员工的电话后,对方以“这件事正在处理中,不便回答问题”为由挂断了电话。X先生又找到尚志电信了解情况,但经理也推辞道,“不清楚此事,需要调查核实”。如果这件事真按X先生所说,那该...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不是就是另外一回事了。"对于这件事,李...

在2B和2C之间,还有一个2H

对于中国电信的宽带客户来说,可以免费增加一个电信手机号码,通话也接近免费,那为何不办一个?后来,中国移动借助铁通拿到了家庭宽带的经营牌照,再后来自己也有了牌照,开始和电信、联通正面交锋,你是买宽带送手机,我是移动用户免费用宽带,家庭宽带市场从电信联通的粮仓迅速变成了红海。借助城市化改造的时机以及强大的资...

改宽带资费,连手机套餐也变了?让用户不满意,整改

去年7月份,市民张先生在长江网武汉城市留言板上反映称,他在融创营业厅更改其号码宽带资费时,营业员擅自将其手机号主套餐变更。数日后,武汉移动公司进行回复,称将张先生的套餐还了原。武汉移动公司融创营业厅罗思反思,营业厅接到客户反馈后,仅根据客户诉求对业务进行处理,没有继续跟进用户需求,简单认为用户接受处理...

手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带

天下没有免费的午餐,如果你的手机号绑定了宽带,不想继续使用,一是去找运营商协商,一般是可以进行解决的,二是协商不了,可以和消费者协会,或者工信部投诉(www.e993.com)2024年11月6日。手机号宽带能不能注销所谓手机号码捆绑了宽带,可能有三种情况,也可能有不同的解决办法。第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。

...机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机号码...

中国联通回应,没有宽带账号或者绑定的手机号码无法核实到底出了什么问题。7月23日,市民小文向城市信报记者反映,之前在办理联通宽带时,获赠了一部IPTV机顶盒,当时使用情况还不错。但是,近期小文家里换了电视机,在连接好联通IPTV...

宽带师傅不会告诉你,家里光猫改2处,解除限速,网速瞬间翻倍

这个光猫的作用,是把我们入户的光纤的光信号转换成我们手机可以直接使用了这个电信号,也被称为信号调节器。不过除了这个功能以外呢,其实他还带着一个隐藏的功能。上门给我们安装宽带的师傅,一般都是给我们安装上了,保正我们能连上网络就可以了。一般不会告诉你,这个里面有一个数值,一定要进行设置一下,才能让我...

宽带密码怎么改

步骤1、关于宽带密码怎么改的问题,首先登录参考资料中的网址,如果是北京、上海、广州等大型城市,可以直接登录官网,在官网自助服务修改登录密码。步骤2、登录你的账号和密码。进入系统后在左侧找到密码修改的按钮,接下来修改密码。如果进不去,可以在网上这样搜索:地区+宽带密码进行搜索,看看当地网友提供的信息。

手机号码竟被绑定陌生联通宽带账号,工作人员称是为“完成任务”

12月18日,张先生登录河北联通APP后,发现他的手机号码除了被绑定自家宽带账号以外,还被绑定了一个陌生的宽带账号,而且他根本不认识这个宽带账号上显示的地址。张先生拨打了联通客服电话,客服人员说这条陌生宽带是在11月1日开通的。张先生将自己的问题反映给了联通客服人员。“联通”工作人员称是为了“完成任务”12...